• Βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία σας δεν έχει έγκυρη HTML. Για παράδειγμα, που δεν έχουν κλείσει ετικέτες html ειδικά div μπορεί να επηρεάσει διάφορα plugins. Plugin Apps σε καρτέλες μπορεί ακόμη να εμφανίσει καρτέλες αχρεωστήτως εάν έχετε έγκυρο html όπως τα tag div που δεν έχουν έγκυρη/κλείσει στο δικό σας πρότυπο JomSocial/Joomla. Μπορείτε να ελέγξετε την εγκυρότητα html της τοποθεσίας σας που χρησιμοποιώντας κάθε καλή σύνδεση html validator, όπως:

• Δεν πρέπει να χωρίς σφάλματα του javascript. Για παράδειγμα, όταν JQuery, Mootools και δύο χρησιμοποιούνται, θα πρέπει να υπάρξει καμία διένεξη ή το σφάλμα Javascript. Για παράδειγμα, εάν παράγει μια εφαρμογή συνομιλία σφάλματα του javascript μπορεί να διακοπεί η λειτουργία plugin Apps σε καρτέλες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Firebug επέκταση του Firefox για να δείτε τα σφάλματα του javascript στην τοποθεσία σας.
• Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με μια επέκταση, δοκιμάστε το σε μια νέα δοκιμή joomla/jomsocial εγκατάσταση. Μπορείτε να το κάνετε σε ένα sub φάκελο της τοποθεσίας σας. Μπορείτε να προσθέσετε άλλα επεκτάσεις/plugins ανά ένα για να βρείτε το προβληματικό.
• Εάν βλέπετε μια κενή, λευκή σελίδα μετά την εγκατάσταση του μια επέκταση, μπορείτε να διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο τα php αρχεία της αυτήν την επέκταση μέσω ftp να επαναφέρει την τοποθεσία σας. Μετά την επίλυση του προβλήματος, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε σας επέκταση.
• Ενότητα "Μου άδειες χρήσης" δεν είναι για όλα τα προϊόντα. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε οποιαδήποτε άδεια, εκτός αν σας ζητείται από την επέκταση μετά την εγκατάσταση.

Πρόβλημα λήψης:

• Εάν έχετε πληρώσει για ένα προϊόν και σε αναμονή μιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν οδηγίες λήψης, στη συνέχεια, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας/χύμα. Ότι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να έχουν πάει εκεί.
• Εάν δεν βρείτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ήταν συνδεδεμένοι όταν αγοράσατε, προσπαθήστε να συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό, μεταβείτε στην περιοχή λήψης και λήψη σας επέκταση.
• Εάν αγόρασε ένα στοιχείο ως ένας επισκέπτης (που δεν είναι συνδεδεμένος), αλλά έχετε ήδη λογαριασμό εδώ στη συνέχεια το στοιχείο σας θα αυτόματα να συνδεθεί με το λογαριασμό σας και μπορείτε να κάνετε λήψη από την καταγραφή, με αυτόν το λογαριασμό. Έτσι, αν δεν did λάβει ένα email από εμάς, μπορείτε να συνδεθείτε με υπάρχοντα λογαριασμό σας και να ελέγξετε την περιοχή λήψεις.
• Εάν οτιδήποτε άλλο, επικοινωνήστε μαζί μας.

Άλλα:
Εάν στην περίπτωση έγινε απροσπέλαστος τοποθεσία σας μετά την εγκατάσταση/ενεργοποίηση οποιαδήποτε από μας plugin, διαγράψτε απλώς το plugin του php αρχείο χρησιμοποιώντας FTP. Τοποθεσία σας θα πίσω αν κι αυτό εξαιτίας της μας plugin. Στη συνέχεια επικοινωνία για περαιτέρω βοήθεια.