Trikčių šalinimo patarimus
  • Įsitikinkite, kad jūsų svetainėje nėra neteisingas HTML. Pavyzdžiui, neuždarytų html žymes specialiai div gali turėti įtakos įvairių įskiepių. Apps Į skirtukų įskiepiai gali taip pat Rodyti skirtukų neteisingai jei turite neleistinas html kaip neleistinas/neuždarytų div žymės šablone JomSocial/Joomla. Jūs galite patikrinti savo svetainės html galiojimo, naudojant bet gera interneto html Walidator, kaip:

http://validator.w3.org/
http://HtmlHelp.com/Tools/validator/

  • Turėtų būti javascript klaidų. Pavyzdžiui, kai JQuery ir Mootools yra naudojami, turėtų būti Nr konflikto arba Javascript klaidos. Pavyzdžiui, jei čate taikant gamybos javascript klaidų gali sustabdyti, veikimą Apps Į skirtukų plugin. Galite naudoti Firebug pratęsimo Firefox pamatyti javascript klaidų jūsų svetainėje.
  • Jei jūs susiduria su problema su plėtiniu, pabandykite šviežios bandymo joomla/jomsocial diegimo. Galite tai padaryti submeniu aplanke jūsų svetainėje. Jūs galite įtraukti kitų pratęsti/plugins vieną Norėdami rasti problemų.
  • Jei matote tuščią baltą puslapį Įdiegus pratęsimo, galite rankiniu būdu ištrinti php failus per ftp svetainės grąžinti pratęsimo. Po išspręsti šį klausimą, jūs galite iš naujo įdiegti jūsų išplėtimas.
  • "Mano licencijas" skyriuje yra ne visiems produktams. Jums nereikia kurti jokių licencijų, nebent jūs prašo pratęsimo po diegimo.


Parsisiuntimo problema:

  • Jei už produktą ir laukia laišką, kuriame yra atsisiųsti instrukcijas, tada patikrinkite savo spam/urmu aplanką. Kad elektroninio pašto gali turėti atvyko ten.
  • Jei jūs nerandate laišką ir buvo prisijungęs kai jūs įsigijote, bandykite prisijungti su ta pačia sąskaita, pereikite į sritį atsisiųsti ir atsisiųsti jūsų išplėtimas.
  • Jei nusipirkau elementą kaip lankytojas (nesate įėjęs,), bet jau turite sąskaitą čia tada jūsų prekės bus automatiškai pridėtas su jūsų sąskaita ir galite atsisiųsti, prisiregistruodami, su ta sąskaita. Taigi, jei ne padarė gavo laišką iš JAV, galite prisijungti su savo esamo abonemento ir patikrinti parsisiųsti plotas.
  • Jei kas nors kitas, kreipkitės į mus.

 

Kiti:
Jei atveju jūsų svetainė tapo pasiekti po įdiegti/leidžianti bet kurį iš mūsų įskiepiai, tiesiog ištrinti kad įskiepiai php failą naudojant FTP. Jūsų svetainėje bus atgal, jei tai buvo dėl mūsų plugin. Tada kreipkitės į mus dėl tolimesnės pagalbos.