• Убедитесь, что ваш сайт не имеет неправильный HTML. К примеру, unclosed html теги специально div может повлиять на различные плагины. Apps В закладки плагин может также отображать вкладки ошибочно если у вас неправильный html как теги div, недействительным/unclosed в вашем JomSocial/Joomla шаблоне. Вы можете проверить обоснованность вашего сайта html, с помощью любой хороший онлайн html validator, как:

• Не должно быть не ошибки javascript. К примеру когда JQuery и Mootools используются как, должна существовать не конфликт или Ошибка Javascript. Например если приложение разговора производит ошибки javascript могут перестать работать приложения В закладки плагин. Используйте расширение Firebug в Firefox для просмотра ошибки javascript на вашем сайте.
• Если у вас возникли проблемы с расширением, попробуйте его на установки joomla/jomsocial новый тест. Вы можете сделать это в sub папке на вашем сайте. Вы можете добавить другие расширения/плагины по одному, чтобы найти проблематичным.
• Если вы видите пустую белую страницу после установки расширения, можно вручную удалить php-файлы данного расширения через ftp вернуть свой сайт. После решения проблемы, вы можете переустановить расширение.
• Раздел «Мои лицензии» не для всех товаров. Вам не нужно создавать какой-либо лицензии, если не просим вас модулем после установки.

Скачать проблема:

• Если вы заплатили за продуктом и ожидания для электронной почты содержит инструкции загрузки, затем проверьте папку спам/навалом. Это сообщение может туда.
• Если вы не нашли письмо и было войти в систему, когда вы приобрели, пожалуйста попробуйте логин с той же учетной записью, перейдите к области загрузки и загрузить модуль.
• Если вы купили элемент как посетитель (не вошел в систему), но уже есть аккаунт здесь тогда ваш деталь будет автоматически придаваться с вашей учетной записью и вы можете скачать войдя в с этой учетной записью. Так что если вы не получили электронное письмо от нас, вы можете login с существующей учетной записи и проверить области еженедельно.
• Если что-нибудь еще, свяжитесь с нами.

Другие:
Если в случае вашего сайта unaccessible после установки/включения любого из нашего плагина, просто удалите этот плагин php-файл с помощью протокола FTP. Ваш сайт будет вернуться, если это было из нашего плагина. Тогда свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.