• Uistite sa, že vaše stránky nemá neplatné HTML. Napríklad prelomeniu html Tagy zvlášť div môžu ovplyvňovať rôzne pluginy. Apps v kartách plugin môže zobraziť aj karty nesprávne ak máte neplatné html ako neplatný a prelomeniu div tagov v JomSocial a Joomla šablóny. Môžete skontrolovať vaše stránky html platnosť pomocou akéhokoľvek dobrá on-line html validator, ako:

• Mali by existovať žiadne chyby javascript. Napríklad keď JQuery a Mootools oboch používajú, by existovať žiadny konflikt alebo Javascript chybu. Napríklad, ak produkujú chatu aplikácie javascript chyby môže prestať, fungovanie Apps V kartách plugin. Firebug rozšírenie môžete použiť vo Firefoxe vidieť javascript chyby na vašich stránkach.
• Ak budete čeliť problému s príponou, skúste to na čerstvé testovacia inštalácia joomla a jomsocial. Môžete to urobiť v podriadené zložky na vašich stránkach. Môžete pridať ďalšie rozšírenia/plugins jeden po druhom na vyhľadanie problematické jeden.
• Ak vidíte prázdnu bielu stránku po inštalácii rozšírenia, môžete manuálne odstrániť php súbory takéto predĺženie cez ftp přivézt vaše stránky. Po vyriešení problému môžete preinštalovať Váš rozšírenie.
• "Môj licencie" sekcia nie je pre všetky výrobky. Nie je potrebné vytvárať akúkoľvek licenciu, pokiaľ sú požadované rozšírením po inštalácii.

Stiahnuť problém:

• Ak ste si zaplatili za výrobok a čaká na email obsahujúci stiahnuť návod, potom skontrolujte priečinok spamu a voľne. Tento email môžu mať odišla tam.
• Ak nenájdete email a bol prihlásený, keď ste zakúpili, pokúste sa prihláste s rovnakým kontom, prejdite na sťahovanie a stiahnuť vaše rozšírenia.
• Ak nakúpené položky ako návštevník (nie prihlásený), ale už konto tu potom vaša položka bude automaticky pripojí s vašim účtom a takisto môžete prevziať zapisovania do denníka s týmto účtom. Tak, ak nie ste dostal email od nás, môžete sa prihlásiť do existujúceho konta a skontrolujte oblasti za týždeň.
• Ak čokoľvek iného, kontaktujte nás.

Iné:
Ak v prípade lokalita stal nedá sa neprístupné adresa po inštalácii/umožňujúce niektorého z našich plugin, jednoducho vymazať tento plugin php súbor pomocou FTP. Vaše stránky sa vrátim jestli to bolo z dôvodu náš plugin. Potom kontaktujte nás pre ďalšiu pomoc.