Nasveti za odpravljanje težav
  • Prepričajte se, da vaše mesto nima neveljaven HTML. Primer nezaključen html tags posebej div lahko vplivajo na različnih plugins. Apps v karticah plugin lahko prikažete tudi zavihki napačno če imate neveljaven html kot neveljavna/nezaključen div tags v predlogi JomSocial in Joomla. Lahko preverite vašo stran html veljavnost, z uporabo vseh dober online html validator, kot:

http://validator.w3.org/
http://HtmlHelp.com/Tools/validator/

  • Ne mora biti napak ni javascript. Na primer, ko JQuery in Mootools sta uporabljeni, ne bi sme konfliktov ali Javascript napaka. Primer če klepet uporabo proizvajajo javascript napake lahko ustavi delovanje Apps V karticah plugin. Glejte javascript napake na vaši strani, uporabite Palikuća razširitev v Firefox.
  • Če ste soočajo s težavo s pripono, poskusite na namestitev za joomla in jomsocial sveže preskus. Lahko to storite v sub mapo na vašem spletnem mestu. Dodate lahko druge razširitve/plugins enega najdete problematično.
  • Če po namestitvi podaljšanje vidiš prazno belo stran, lahko izbrišete ročno php datotek tega podaljšanja prek ftp, da bi vaše strani nazaj. Po rešitev vprašanja, lahko znova namestite vaš razširitev.
  • Oddelek "Moj licence" ni za vse proizvode. Ne potrebujete za ustvarjanje licence, razen če ste po namestitvi zahtevajo razširitev.


Prenesite Problem:

  • Če ste plačali za proizvod in čaka na email, ki vsebuje navodila za nalaganje, nato preverite mapo spam/razsutem stanju. Email, da lahko šel tam.
  • Če ne najdete email in je bil prijavljen, ko ste kupili, poskusite login z istim računom, pojdite na območju prenos in prenesite vaš razširitev.
  • Če si kupil element kot obiskovalec (ne prijavljeni), vendar že imeti račun tukaj nato vaš element bo samodejno pritrjena s vaš račun in lahko prenesete prijavite s tem računom. Tako, če si ne prejel email od nas, lahko prepričevalnost s vaš obstoječi račun in preverite območju Učitano.
  • Če karkoli, nas kontaktirajte.

 

Druge:
Če v primeru postal po namestitvi/omogočanje koli naše plugin unaccessible vašo spletno stran, samo zbrisati ta plugin php datoteko z uporabo FTP. Vaša stran bo nazaj če to je zaradi naše plugin. Nato kontakt za dodatno pomoč.