• Sitenizi geçersiz html taşımadığından emin olun. Örneğin, html Etiketler kapatılmamış div çeşitli eklentiler özel olarak etkileyebilir. Geçersiz html gibi geçersiz/bekar DIV etiketleri JomSocial/Joomla şablonunuz varsa apps içinde Tabs plugin da sekmeler yanlış görüntüleyebilir. Sitenizin html geçerlilik gibi herhangi bir iyi online html validator kullanarak denetleyebilirsiniz:

• Herhangi bir javascript hata olmalıdır. Örneğin, JQuery ve Mootools hem kullanıldığında, olmamalıdır hiçbir çakışma veya Javascript hata. Bir sohbet uygulaması üretiyor, javascript hatalarını Apps içinde Tabs plugin çalışmasını durdurabilir. Sitenize javascript hataları görmek için Firebug uzatma Firefox kullanabilirsiniz.
• Bir uzantı ile ilgili bir sorun karşısında, bir taze testi joomla/jomsocial yüklemede deneyin. Sitenizin bir alt klasöre yapabilirsiniz. Tek sorunlu bulmak için diğer uzantılar/eklentiler ekleyebilir.
• Uzantı yükledikten sonra boş beyaz bir sayfa görürseniz, bu eklenti sitenize geri getirmek için ftp üzerinden php dosyaları el ile silebilirsiniz. Sorun çözme sonra uzantınız yeniden yükleyebilirsiniz.
• "Benim lisans" bölümünde tüm ürünler için değil. Yüklemeden sonra uzantısı tarafından istenmedikçe hiçbir lisans oluşturmak gerekmez.

Dowload sorun:

• Bir ürün için ödemiş ve bekleyen bir e-posta içeren yükleme talimatları, sonra kontrol senin spam/bulk ağıl. Bu e-posta orada gitmiş.
• Bir e-posta bulmuyorum ve satın aldığınız zaman günlüğe kaydedildiği, lütfen aynı hesabı ile giriş deneyin, indirme alanına gidin ve senin uzatma.
• (Not logged ın) ziyaretçisi bir öğeyi satın aldı, ancak zaten bir hesabınız var burada sonra öğe otomatik olarak hesabınıza eklenir ve bu hesabı ile oturum açarak yükleyebilirsiniz. Yani, alınan değil, bir e-posta bize mevcut hesabınıza giriş ve karşıdan yüklemeler alanını denetleyin.
• Eğer başka bir şey, bize ulaşın.

Diğer:
Sadece durumda sitenizin yükleme/biri bizim eklentisi etkinleştirildikten sonra unaccessible oldu, ftp kullanarak bu eklenti php dosyasını silin. Sitenizi, çünkü bizim eklentisi olarak döneceğim. Sonra bizi daha fazla yardım için başvurun.