Nếu SKU (Đơn vị lưu kho) không khớp giữa WooC Commerce và Square, thì quá trình đồng bộ hóa hàng tồn kho sẽ không hoạt động chính xác. Dưới đây là một số điểm chính cần xem xét:
1. SKU phù hợp: Việc đồng bộ hóa khoảng không quảng cáo dựa trên SKU phù hợp giữa WooC Commerce và Square. Nếu SKU không khớp, mức tồn kho sẽ không được đồng bộ hóa chính xác[2].
2. Đồng bộ hóa thủ công: Nếu bạn phải đồng bộ hóa các sản phẩm WooC Commerce hiện có với các mục Square hiện có, bạn cần có nhiều thứ hơn là chỉ các SKU được căn chỉnh hoàn hảo. Điều này bao gồm việc đảm bảo rằng các danh mục, loại sản phẩm và tên biến thể khớp chính xác[4].
3. Vấn đề đồng bộ hóa: Nếu SKU không khớp, bạn có thể gặp phải sự cố đồng bộ hóa, chẳng hạn như sản phẩm trùng lặp hoặc mức tồn kho không chính xác. Điều này có thể dẫn đến sự không nhất quán trên cả hai nền tảng[1] [4].
4. Khắc phục sự cố: Để khắc phục sự cố không khớp SKU, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của WooC Commerce và Square. Kiểm tra xem SKU sản phẩm trong cả hai nền tảng có khớp nhau không và tắt mọi plugin tích hợp Square khác có thể gây xung đột[2].
5. Báo cáo trạng thái hệ thống: Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy chia sẻ Báo cáo trạng thái hệ thống và nhật ký lỗi nghiêm trọng để giúp xác định sự cố[2].
Bằng cách đảm bảo rằng SKU khớp chính xác giữa WooC Commerce và Square, bạn có thể tránh các sự cố thường gặp khi đồng bộ hóa kho hàng và duy trì danh mục sản phẩm nhất quán trên cả hai nền tảng.
Trích dẫn:[1] https://woocommerce.com/document/woocommerce-square/faq/
[2] https://wordpress.org/support/topic/square-inventory-stok-not-syncing-with-woocommerce/
[3] https://www.sellercommunity.com/t5/Developer-Discussions/Square-inventory-not-syncing-with-WooCommerce/m-p/40029
[4] https://www.sellercommunity.com/t5/Troubleshooting/Sync-from-Woocommerce-Square- Causes-duplicates-Resign-sale/m-p/100504
[5] https://woocommerce.com/document/woocommerce-square/sync-settings/