Garmin Express がデバイスを見つけられない

1. USB 接続を確認します。
- 高品質の USB データ ケーブル、できれば Garmin ブランドのケーブルを使用していることを確認してください[1][3]。
- デバイスをコンピュータの別の USB ポートに接続してみてください[1][3][4]。

2. Garmin Express をアップデートします。
- Garmin Express の最新バージョンがインストールされていることを確認してください[2][3]。
- Garmin Express を開き、[設定] > [バージョン情報] に移動し、[アップデートの確認] をクリックします[3]。

3. コンピューターと Garmin Express を再起動します。
- デバイスをコンピュータから取り外します[3]。
- タスクマネージャーを使用して Garmin Express を強制終了します[3]。
- コンピュータを再起動します[3]。
- 再起動後、Garmin Express を開き、デバイスを再度接続してみます[3]。

4. Garmin Express を再インストールします。
- 上記の手順が機能しない場合は、Garmin Express を完全にアンインストールしてみてください[3]。
- Garmin 公式 Web サイトから最新バージョンをダウンロードしてインストールします[3]。

5. デバイスの互換性を確認します。
- Garmin デバイスがオペレーティング システムのバージョンと互換性があることを確認してください[4]。

6. Windows 設定を確認します。
- Windows では、インターネット オプションと LAN 設定をチェックして、接続がブロックされていないことを確認します[5]。

これらの手順で問題が解決しない場合は、アクセス許可の問題、または特定のオペレーティング システムのバージョンとの互換性の問題が存在する可能性があります[4]。このような場合、さらなるサポートが必要な場合は、Garmin サポートに直接連絡することが必要になる場合があります。

デバイスが別のコンピューター (Windows 10 マシンなど) で動作する場合は、問題が現在のコンピューターの構成またはオペレーティング システムに固有である可能性があることを示唆していることに注意してください[4]。