Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Garmin express nu a găsit dispozitivul


Garmin express nu a găsit dispozitivul


Dacă întâmpinați probleme cu Garmin Express care nu vă găsește dispozitivul, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca:

1. Verificați conexiunea USB:
- Asigurați-vă că utilizați un cablu de date USB de înaltă calitate, de preferință unul marca Garmin[1][3].
- Încercați să vă conectați dispozitivul la diferite porturi USB de pe computer[1][3][4].

2. Actualizați Garmin Express:
- Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de Garmin Express instalată[2][3].
- Deschideți Garmin Express, accesați Setări > Despre și faceți clic pe „Căutați actualizări”[3].

3. Reporniți computerul și Garmin Express:
- Deconectați dispozitivul de la computer[3].
- Forțați părăsirea Garmin Express folosind Task Manager[3].
- Reporniți computerul[3].
- După repornire, deschideți Garmin Express și încercați să vă conectați din nou dispozitivul[3].

4. Reinstalați Garmin Express:
- Dacă pașii de mai sus nu funcționează, încercați să dezinstalați complet Garmin Express[3].
- Descărcați și instalați cea mai recentă versiune de pe site-ul web oficial Garmin[3].

5. Verificați compatibilitatea dispozitivului:
- Asigurați-vă că dispozitivul Garmin este compatibil cu versiunea sistemului de operare[4].

6. Verificați setările Windows:
- Pe Windows, verificați Opțiunile de Internet și Setările LAN pentru a vă asigura că nu blochează conexiunea[5].

Dacă acești pași nu rezolvă problema, este posibil să existe o problemă de permisiuni sau o problemă de compatibilitate cu versiunea specifică a sistemului de operare[4]. În astfel de cazuri, poate fi necesară contactarea directă a asistenței Garmin pentru asistență suplimentară.

Amintiți-vă, dacă dispozitivul dvs. funcționează pe alt computer (de exemplu, un computer cu Windows 10), aceasta sugerează că problema ar putea fi specifică configurației actuale a computerului sau sistemului de operare[4].

Citate:
[1] https://support.garmin.com/en-US/?faq=l0p9W9vsc37NJ3vH2b5pF6
[2] https://support.garmin.com/en-US/?faq=Wkf9e0fPST0gP0KoM63DK9
[3] https://www.partitionwizard.com/partitionmagic/garmin-express-not-finding-devices.html
[4] https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/garmin-device-not-recognized-in-windows-11/c4afdc9b-d896-4bd4-96c6-b90565a67576
[5] https://forums.garmin.com/apps-software/mac-windows-software/f/garmin-express-windows/81023/can-not-add-device-on-garmin-express