Garmin Express не находит устройство

1. Проверьте подключение USB:
- Убедитесь, что вы используете высококачественный USB-кабель для передачи данных, желательно марки Garmin[1][3].
- Попробуйте подключить устройство к разным USB-портам вашего компьютера[1][3][4].

2. Обновите Garmin Express:
- Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Garmin Express[2][3].
- Откройте Garmin Express, перейдите в «Настройки» > «О программе» и нажмите «Проверить наличие обновлений»[3].

3. Перезагрузите компьютер и Garmin Express:
- Отключите устройство от компьютера[3].
- Принудительно выйти из Garmin Express с помощью диспетчера задач[3].
- Перезагрузите компьютер[3].
- После перезапуска откройте Garmin Express и попробуйте снова подключить устройство[3].

4. Переустановите Garmin Express:
- Если описанные выше действия не помогли, попробуйте полностью удалить Garmin Express[3].
- Загрузите и установите последнюю версию с официального сайта Garmin[3].

5. Проверьте совместимость устройства:
- Убедитесь, что ваше устройство Garmin совместимо с версией вашей операционной системы[4].

6. Проверьте настройки Windows:
- В Windows проверьте параметры Интернета и настройки локальной сети, чтобы убедиться, что они не блокируют соединение[5].

Если эти шаги не решили проблему, возможно, возникла проблема с разрешениями или проблема совместимости с вашей конкретной версией операционной системы[4]. В таких случаях для получения дополнительной помощи может потребоваться напрямую обратиться в службу поддержки Garmin.

Помните: если ваше устройство работает на другом компьютере (например, на компьютере с Windows 10), это означает, что проблема может быть связана с текущей конфигурацией или операционной системой вашего компьютера[4].