Ja rodas problēmas ar Garmin Express, ka nevar atrast savu ierīci, varat izmēģināt vairākas problēmu novēršanas darbības:
1. Pārbaudiet savu USB savienojumu:
- Pārliecinieties, vai izmantojat augstas kvalitātes USB datu kabeli, vēlams ar Garmin zīmolu[1][3].
- Mēģiniet savienot ierīci ar dažādiem datora USB portiem[1][3][4].
2. Garmin Express atjaunināšana:
- Pārliecinieties, vai ir instalēta jaunākā Garmin Express versija[2][3].
- Atveriet Garmin Express, dodieties uz Iestatījumi > Par un noklikšķiniet uz "Pārbaudīt atjauninājumus"[3].
3. Restartējiet datoru un Garmin Express:
- Atvienojiet ierīci no datora[3].
- Piespiedu kārtā iziet no Garmin Express, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku[3].
- Restartējiet datoru[3].
- Pēc restartēšanas atveriet Garmin Express un mēģiniet vēlreiz savienot ierīci[3].
4. Pārinstalējiet Garmin Express:
- Ja iepriekš minētās darbības nedarbojas, mēģiniet pilnībā atinstalēt Garmin Express[3].
- Lejupielādējiet un instalējiet jaunāko versiju no oficiālās Garmin vietnes[3].
5. Pārbaudiet ierīces saderību:
- Pārliecinieties, vai jūsu Garmin ierīce ir saderīga ar jūsu operētājsistēmas versiju[4].
6. Pārbaudiet Windows iestatījumus:
- Operētājsistēmā Windows pārbaudiet interneta opcijas un LAN iestatījumus, lai pārliecinātos, ka tie nebloķē savienojumu[5].
Ja šīs darbības neatrisina problēmu, iespējams, ir radusies atļauju problēma vai saderības problēma ar jūsu konkrēto operētājsistēmas versiju[4]. Šādos gadījumos, lai saņemtu turpmāku palīdzību, var būt nepieciešams tieši sazināties ar Garmin atbalsta dienestu.
Atcerieties: ja jūsu ierīce darbojas citā datorā (piemēram, Windows 10 ierīcē), tas liecina, ka problēma varētu būt saistīta ar jūsu pašreizējo datora konfigurāciju vai operētājsistēmu[4].
Citāts:[1] https://support.garmin.com/en-US/?faq=l0p9W9vsc37NJ3vH2b5pF6
[2] https://support.garmin.com/en-US/?faq=Wkf9e0fPST0gP0KoM63DK9
[3] https://www.partitionwizard.com/partitionmagic/garmin-express-not-finding-devices.html
[4] https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/garmin-device-not-recognized-in-windows-11/c4afdc9b-d896-4bd4-96c6-b90565a67576
[5] https://forums.garmin.com/apps-software/mac-windows-software/f/garmin-express-windows/81023/can-not-add-device-on-garmin-express