Ak máte problémy s tým, že Garmin Express nenachádza vaše zariadenie, môžete vyskúšať niekoľko krokov na riešenie problémov:
1. Skontrolujte pripojenie USB:
- Uistite sa, že používate vysokokvalitný dátový kábel USB, najlepšie značkový Garmin[1][3].
- Skúste pripojiť svoje zariadenie k rôznym portom USB na počítači[1][3][4].
2. Aktualizujte Garmin Express:
- Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu Garmin Express[2][3].
- Otvorte Garmin Express, prejdite do Nastavenia > Informácie a kliknite na „Vyhľadať aktualizácie“[3].
3. Reštartujte počítač a Garmin Express:
- Odpojte zariadenie od počítača[3].
- Vynútiť ukončenie Garmin Express pomocou Správcu úloh[3].
- Reštartujte počítač[3].
- Po reštartovaní otvorte Garmin Express a skúste znova pripojiť svoje zariadenie[3].
4. Preinštalujte Garmin Express:
- Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, skúste Garmin Express úplne odinštalovať[3].
- Stiahnite si a nainštalujte najnovšiu verziu z oficiálnej webovej stránky Garmin[3].
5. Skontrolujte kompatibilitu zariadenia:
- Uistite sa, že vaše zariadenie Garmin je kompatibilné s verziou vášho operačného systému[4].
6. Skontrolujte nastavenia systému Windows:
- V systéme Windows skontrolujte možnosti internetu a nastavenia siete LAN, aby ste sa uistili, že neblokujú pripojenie[5].
Ak tieto kroky problém nevyriešia, je možné, že ide o problém s povoleniami alebo problém s kompatibilitou s konkrétnou verziou operačného systému[4]. V takýchto prípadoch môže byť potrebné kontaktovať podporu Garmin priamo a získať ďalšiu pomoc.
Pamätajte, že ak vaše zariadenie funguje na inom počítači (napr. na počítači so systémom Windows 10), naznačuje to, že problém môže byť špecifický pre aktuálnu konfiguráciu počítača alebo operačný systém[4].
Citácie:[1] https://support.garmin.com/en-US/?faq=l0p9W9vsc37NJ3vH2b5pF6
[2] https://support.garmin.com/en-US/?faq=Wkf9e0fPST0gP0KoM63DK9
[3] https://www.partitionwizard.com/partitionmagic/garmin-express-not-finding-devices.html
[4] https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/garmin-device-not-recognized-in-windows-11/c4afdc9b-d896-4bd4-96c6-b90565a67576
[5] https://forums.garmin.com/apps-software/mac-windows-software/f/garmin-express-windows/81023/can-not-add-device-on-garmin-express