A Garmin express nem találja a készüléket

1. Ellenőrizze az USB-kapcsolatot:
- Győződjön meg róla, hogy jó minőségű USB-adatkábelt használ, lehetőleg Garmin márkájú[1][3].
- Próbálja meg eszközét számítógépe különböző USB-portjaihoz csatlakoztatni[1][3][4].

2. Frissítse a Garmin Expresst:
- Győződjön meg arról, hogy a Garmin Express legújabb verziója telepítve van[2][3].
- Nyissa meg a Garmin Expresst, lépjen a Beállítások > Névjegy menüpontra, majd kattintson a „Frissítések keresése” [3] lehetőségre.

3. Indítsa újra a számítógépet és a Garmin Expresst:
- Húzza ki a készüléket a számítógépből[3].
- A Garmin Express kilépésének kényszerítése a Feladatkezelővel[3].
- Indítsa újra a számítógépet[3].
- Az újraindítás után nyissa meg a Garmin Express-t, és próbálja meg újra csatlakoztatni az eszközt[3].

4. Telepítse újra a Garmin Expresst:
- Ha a fenti lépések nem működnek, próbálja meg teljesen eltávolítani a Garmin Express-t[3].
- Töltse le és telepítse a legújabb verziót a hivatalos Garmin webhelyről[3].

5. Ellenőrizze az eszköz kompatibilitását:
- Győződjön meg arról, hogy Garmin készüléke kompatibilis az operációs rendszer verziójával[4].

6. Ellenőrizze a Windows beállításait:
- Windows rendszeren ellenőrizze az internetbeállításokat és a LAN-beállításokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem blokkolják a kapcsolatot[5].

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor előfordulhat, hogy engedélyekkel vagy kompatibilitási probléma áll fenn az adott operációs rendszer verziójával[4]. Ilyen esetekben szükség lehet közvetlenül a Garmin ügyfélszolgálatra további segítségért.

Ne feledje, ha eszköze egy másik számítógépen (például Windows 10 rendszerű gépen) működik, ez azt sugallja, hogy a probléma az Ön jelenlegi számítógépének konfigurációjával vagy operációs rendszerével kapcsolatos[4].