Garmin Express ไม่พบอุปกรณ์

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB ของคุณ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายข้อมูล USB คุณภาพสูง โดยเฉพาะสายยี่ห้อ Garmin[1][3]
- ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ[1][3][4]

2. อัปเดต Garmin Express:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Garmin Express เวอร์ชันล่าสุดแล้ว [2] [3]
- เปิด Garmin Express ไปที่การตั้งค่า > เกี่ยวกับ แล้วคลิก "ตรวจสอบการอัปเดต"[3]

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Garmin Express ของคุณ:
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์[3]
- บังคับให้ออกจาก Garmin Express โดยใช้ Task Manager[3]
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ[3]
- หลังจากรีสตาร์ท ให้เปิด Garmin Express แล้วลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง[3]

4. ติดตั้ง Garmin Express อีกครั้ง:
- หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้ง Garmin Express โดยสมบูรณ์[3]
- ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Garmin[3]

5. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Garmin ของคุณเข้ากันได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ [4]

6. ตรวจสอบการตั้งค่า Windows:
- บน Windows ให้ตรวจสอบตัวเลือกอินเทอร์เน็ตและการตั้งค่า LAN เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้บล็อกการเชื่อมต่อ[5]

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหาเรื่องการอนุญาตหรือปัญหาความเข้ากันได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการเฉพาะของคุณ[4] ในกรณีเช่นนี้ การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Garmin โดยตรงอาจจำเป็นสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดจำไว้ว่า หากอุปกรณ์ของคุณทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (เช่น เครื่อง Windows 10) แสดงว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นเฉพาะกับการกำหนดค่าหรือระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ปัจจุบันของคุณ[4]