Để chạy Garmin Express ở chế độ tương thích, hãy làm theo các bước sau:
1. Xác định vị trí tệp trình cài đặt hoặc trình khởi chạy Garmin Express trên máy tính của bạn.
2. Nhấp chuột phải vào tệp Garmin Express và chọn "Thuộc tính" từ menu ngữ cảnh.
3. Trong cửa sổ Thuộc tính, chuyển sang tab "Tương thích".
4. Chọn hộp bên cạnh "Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho" và chọn phiên bản Windows cũ hơn từ menu thả xuống (ví dụ: Windows 8 hoặc Windows 7)[3].
5. Theo tùy chọn, bạn cũng có thể chọn hộp "Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên" để có thêm quyền[3].
6. Nhấp vào "Áp dụng" rồi nhấp vào "OK" để lưu thay đổi[3].
7. Thử chạy lại trình cài đặt hoặc trình khởi chạy Garmin Express để xem liệu nó có giải quyết được sự cố không.
Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù chế độ tương thích đôi khi có thể giúp giải quyết vấn đề nhưng không phải lúc nào đó cũng là giải pháp đảm bảo. Một số người dùng đã báo cáo rằng ngay cả sau khi thử chế độ tương thích cho Windows 8 và Windows 7, họ vẫn gặp phải lỗi cài đặt[4].
Nếu chế độ tương thích không hoạt động, bạn có thể cần thử các bước khắc phục sự cố khác như:
- Đảm bảo hệ thống của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu dành cho Garmin Express[3]
- Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất[3]
- Cài đặt .NET Framework mới nhất theo yêu cầu của phần mềm[3]
- Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows để kiểm tra và giải quyết mọi sự cố hệ thống[4]
Nếu tiếp tục gặp sự cố, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ sản phẩm của Garmin để được hỗ trợ thêm.
Trích dẫn:[1] https://support.garmin.com/en-US/?faq=dePJC36VyL8Rkx2iwZDP97
[2] https://www8.garmin.com/manuals/webhelp/drive51-61/EN-GB/GUID-8AF0BAE6-8578-4C3A-B124-56B2ADA19992.html
[3] https://www.partitionwizard.com/partitionmanager/garmin-express-not-working.html
[4] https://forums.garmin.com/apps-software/mac-windows-software/f/garmin-express-windows/337084/garmin-express-7-17-3-fails-to-install-on -windows-10-pro-22h2
[5] https://support.garmin.com/en-US/?productID=168768&tab=software