Apa perbedaan utama antara Shopify dan Amazon API

Shopify API memberikan kemampuan luas bagi pedagang dan pengembang untuk sepenuhnya menyesuaikan, memperluas, dan mengendalikan pengalaman e -commerce di toko bermerek mereka sendiri. Sebaliknya, API Amazon terutama mendukung penjual untuk mengelola daftar produk, pesanan, dan pemenuhan dalam infrastruktur pasar Amazon, dengan kontrol yang lebih terbatas atas branding atau data pelanggan.

Tinjauan APIS Shopify

Shopify menawarkan ekosistem yang kaya dari API yang melayani berbagai fungsi e -commerce dan kebutuhan kustomisasi:

1. Admin API
API Admin adalah antarmuka inti untuk mengelola sumber daya backend toko Shopify seperti produk, pesanan, pelanggan, inventaris, diskon, dan banyak lagi. Ini mendukung protokol REST dan GraphQL. Akses memerlukan otorisasi oleh pemilik toko dan menggunakan token oauth untuk akses yang aman. Admin API memungkinkan pengembang untuk membangun aplikasi yang mengotomatiskan dan menyesuaikan manajemen toko.

2. API etalase
API etalase adalah API khusus GraphQL yang dirancang untuk membangun etalase khusus di luar tema default Shopify. Ini menawarkan kontrol kreatif penuh atas pengalaman berbelanja, memungkinkan pengembang untuk membangun pengalaman web, seluler, game, AR/VR, dan pengalaman perdagangan suara khusus. Ini memberikan akses hanya baca tanpa otentikasi, mendukung pertanyaan tentang produk, koleksi, gerobak pelanggan, dan banyak lagi. API ini dioptimalkan untuk memberikan frontend yang dipersonalisasi dan fleksibel sambil mengintegrasikan dengan mulus dengan Backend Commerce Shopify.

3. Aplikasi Pembayaran API
GraphQL API ini memungkinkan Mitra Shopify untuk mengelola akun pembayaran Shopify dan data aplikasi pembayaran. Pengembang dapat menangani penangkapan pembayaran, pengembalian uang, sesi batal, dan proses terkait pembayaran lainnya. API ini difokuskan pada memungkinkan solusi pembayaran khusus dan digunakan untuk membangun aplikasi pembayaran yang terintegrasi dengan infrastruktur pembayaran Shopify.

4. Shopify Functions API
Shopify Functions adalah penawaran yang lebih baru untuk menyesuaikan logika backend Shopify secara dinamis saat checkout. Ini memungkinkan pengembang untuk memperluas atau mengganti fungsi inti seperti perhitungan diskon, penyortiran opsi pengiriman, dan logika pemrosesan pembayaran. Pengembang menulis segmen kode khusus yang digunakan dan dikelola oleh Shopify, mengurangi tanggung jawab infrastruktur server untuk pedagang.

5. API dan ekstensi checkout
Shopify juga menyediakan API khusus untuk menyesuaikan antarmuka checkout dan halaman status pesanan, termasuk API branding dan ekstensi UI untuk menambahkan konten khusus dan perilaku ke aliran checkout. Ini meningkatkan opsi kustomisasi untuk branding pedagang dan pengalaman pelanggan selama momen penjualan kritis.

Karakteristik utama API Shopify

- Kustomisasi yang luas: Pengembang dapat memodifikasi hampir setiap aspek aliran e -niaga, dari etalase dan tema frontend melalui pemrosesan pesanan backend dan alur kerja pembayaran.
- GraphQL dan Dukungan REST: Mengaktifkan kueri yang fleksibel dan manipulasi data toko.
-Otentikasi yang diamankan OAuth (kecuali API etalase, yang dapat dibaca secara publik tetapi terbatas pada data hanya baca).
- Dirancang untuk pengembang yang membangun aplikasi khusus, integrasi, dan pengalaman pembeli yang unik di toko-toko milik pedagang.
- Akses ke data pelanggan dan penjualan yang komprehensif, memfasilitasi pemasaran, analitik, dan CRM.
- Integrasi mulus dengan berbagai aplikasi dan layanan pihak ketiga dari Ekosistem Shopify.
- Penanganan cloud yang dapat diskalakan oleh Shopify untuk fungsi, checkout, dan operasi backend lainnya.

Ikhtisar API Amazon

Amazon menyediakan API terutama untuk membantu penjual dan mitra bisnis secara efisien mengelola daftar produk, inventaris, pesanan, dan pemenuhan di pasar Amazon daripada menciptakan toko bermerek mandiri. API mendukung fungsionalitas penjualan inti sambil menjaga kontrol Amazon atas branding dan interaksi pelanggan:

1. API Mitra Penjualan (SP-API)
Ini adalah suite API utama Amazon untuk penjual dan vendor, menawarkan akses terprogram untuk mengelola daftar produk, pembaruan inventaris, pemrosesan pesanan, harga, laporan, dan pembayaran. Ini menggantikan API Layanan Web (MWS) Amazon yang lebih tua. SP-API menggunakan antarmuka yang tenang dan membutuhkan otentikasi melalui token keamanan Amazon dan kredensial pengembang.

2. API Iklan Produk
API ini menyediakan akses ke data katalog produk Amazon, termasuk mencari produk, mengambil detail produk, dan mengakses penawaran. Ini terutama digunakan oleh afiliasi dan situs pihak ketiga yang ingin mengiklankan produk Amazon.

3. Pemenuhan API
Amazon menyediakan API memfasilitasi integrasi dengan pemenuhannya oleh Amazon (FBA) layanan. Ini memungkinkan penjual untuk mengelola inventaris yang disimpan di gudang Amazon, permintaan pengiriman, pelacakan, dan pesanan pemenuhan.

4. Laporan API
Penjual dapat secara terprogram meminta dan mengunduh berbagai laporan bisnis tentang penjualan, pembayaran, metrik kinerja, dan inventaris.

Karakteristik utama API Amazon

- Fokus pada kegiatan penjualan pasar dengan kustomisasi terbatas dari desain branding atau etalase.
- Kontrol ketat atas data pelanggan: Penjual tidak memiliki akses ke informasi pelanggan terperinci untuk alasan privasi.
- API berbasis REST terutama ditargetkan pada inventaris, pesanan, harga, laporan, dan manajemen pemenuhan.
- Akses aman dengan otentikasi berbasis tanda tangan dan pendaftaran pengembang.
- Terutama mendukung penjual, vendor, dan afiliasi dalam ekosistem e -niaga Amazon.
- Mengaktifkan otomatisasi manajemen daftar dan pemrosesan pesanan tetapi dengan kontrol terbatas atas pengalaman pembeli atau kustomisasi saluran penjualan.
- Berintegrasi dengan jaringan logistik dan pemenuhan Amazon, menawarkan solusi pengiriman yang ramping.

Perbedaan dalam akses data dan kontrol pelanggan

Salah satu perbedaan paling kritis antara API dua platform terletak pada jenis dan tingkat akses data, terutama terkait dengan pelanggan:

- Shopify APIS Grant Merchants akses penuh ke data pelanggan mereka, termasuk riwayat pembelian, detail kontak, dan analisis perilaku. Akses ini sangat penting untuk pemasaran yang dipersonalisasi, manajemen hubungan pelanggan, dan branding jangka panjang.
- Amazon API membatasi akses penjual ke detail pelanggan untuk melindungi privasi pembeli. Penjual menerima metrik kinerja pesanan dan penjualan tetapi tidak memiliki informasi kontak langsung atau profil pelanggan terperinci. Ini membatasi kemampuan penjual untuk terlibat dalam pemasaran yang ditargetkan secara langsung.

Perbedaan saluran penjualan dan kontrol toko

- Shopify API memberdayakan pedagang untuk mengontrol beberapa saluran penjualan di bawah satu toko, termasuk web, seluler, platform media sosial, dan penjualan langsung melalui sistem Point of Sale (POS). Pedagang dapat merancang pengalaman toko yang unik dan membangun merek yang berbeda.
- API Amazon mengintegrasikan penjual ke pasar global yang luas di mana produk -produk terdaftar bersama pesaing. Penjual mendapat manfaat dari paparan besar -besaran tetapi mengorbankan kontrol atas branding, desain etalase, dan keterlibatan pelanggan.

Perbedaan Integrasi Pembayaran dan Checkout

Shopify menawarkan integrasi pembayaran yang fleksibel melalui API Apps Payments dan dukungan untuk lebih dari 100 gateway pembayaran, termasuk pembayaran Shopify, PayPal, Stripe, dan lainnya. Pengembang dapat menyesuaikan pengalaman checkout secara mendalam menggunakan API checkout.

Pemrosesan pembayaran Amazon lebih terbatas; Penjual memiliki opsi pembayaran yang terbatas, dan biaya dimasukkan ke dalam biaya rujukan Amazon. Proses checkout dikendalikan seluruhnya oleh Amazon, dengan fleksibilitas terbatas untuk penjual.

Teknis dan Pengembangan

- Shopify API mendukung REST dan GraphQL, dengan Shopify sangat mendorong GraphQL untuk API yang lebih baru seperti etalase dan API pembayaran. Ini memungkinkan untuk kueri dan mutasi yang efisien dan fleksibel.
- API Amazon terutama tenang dengan respons JSON dan membutuhkan protokol otentikasi yang ketat, termasuk penandatanganan AWS Signature Version 4.

- Pengembang Shopify menggunakan OAuth untuk otorisasi aplikasi, memungkinkan lingkup izin berbutir halus per aplikasi.
- Pengembang Amazon harus mendaftar untuk menggunakan SP-API, mengkonfigurasi peran dan token keamanan untuk akses.

Ringkasan perbedaan fungsional inti

Shopify API fokus pada pemberdayaan pedagang dengan:
- Kontrol penuh atas desain etalase eCommerce dan pengalaman pelanggan.
- Akses data yang luas untuk pemasaran dan analitik.
- Kustomisasi backend melalui fungsi khusus dan ekstensi checkout.
- Integrasi dengan ekosistem aplikasi yang beragam.

Amazon API fokus pada memungkinkan penjual untuk:
- Mengelola daftar dan pesanan produk secara efisien.
- Memanfaatkan infrastruktur pemenuhan Amazon.
- Akses Data Pelanggan dan Kinerja Penjualan Terbatas.
- Beroperasi secara efektif dalam lingkungan pasar Amazon.

Ini mencerminkan model bisnis mendasar: Shopify menjadi platform untuk membangun toko bermerek independen dengan kepemilikan lengkap data dan pengalaman versus Amazon menjadi pasar terpadu di mana penjual mengakses lalu lintas yang luas tetapi dengan kustomisasi terbatas dan kontrol data.

Perbedaan -perbedaan ini membentuk fungsionalitas, kemampuan, dan pengguna yang dimaksudkan dari API masing -masing. Mereka mencerminkan tujuan yang berbeda dari Shopify sebagai platform eCommerce yang dapat disesuaikan dan Amazon sebagai infrastruktur pasar global. Setiap ekosistem API melayani tujuan strategis spesifik yang selaras dengan visi platform dan kebutuhan penjual.