Các vấn đề chính của IRS đối với người bình thường dựa trên kết quả tìm kiếm là:
1. Trì hoãn xử lý và hoàn thuế: IRS đã phải đối mặt với sự chậm trễ đáng kể trong việc xử lý tờ khai thuế và cấp tiền hoàn thuế, gây khó khăn tài chính và khiến nhiều người nộp thuế thất vọng.[1][2]
2. Sự phức tạp của mã số thuế: Luật thuế quá phức tạp, khiến người nộp thuế gặp khó khăn và tốn thời gian trong việc chuẩn bị và nộp thuế, đặc biệt là những người tiếp cận các chương trình xã hội thông qua IRS và chủ doanh nghiệp nhỏ.[2]
3. Những thách thức về đào tạo và nhân sự của IRS: Việc cắt giảm ngân sách và cắt giảm nhân sự tại IRS đã dẫn đến mức độ dịch vụ của người nộp thuế giảm, IRS đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và đào tạo đủ nhân sự để đáp ứng nhu cầu của người nộp thuế.[2]
4. Khả năng tiếp cận các công cụ và dịch vụ kỹ thuật số bị hạn chế: Mặc dù IRS đã đạt được một số tiến bộ nhưng người nộp thuế vẫn gặp phải rào cản trong việc tiếp cận các công cụ tự phục vụ và liên lạc kỹ thuật số mạnh mẽ, dẫn đến việc phụ thuộc vào các quy trình trên giấy kém hiệu quả hơn.[1] [2]
5. Những thách thức đối với người nộp thuế có thu nhập thấp và ở nước ngoài: Người nộp thuế có thu nhập thấp và những người sống ở nước ngoài phải đối mặt với sự phức tạp và rào cản bổ sung trong việc điều hướng hệ thống thuế, tiếp cận các dịch vụ IRS và đáp ứng các nghĩa vụ thuế của họ.[2]
6. Sai sót và sai sót trên tờ khai thuế: Những lỗi khai thuế phổ biến, chẳng hạn như thông tin bị thiếu hoặc không chính xác, có thể gây tốn kém cho người nộp thuế và dẫn đến sự chậm trễ hoặc các khoản nợ thuế bổ sung.[3]
Tóm lại, các vấn đề chính của IRS đối với người bình thường là sự chậm trễ trong quá trình xử lý và hoàn thuế, sự phức tạp của mã số thuế, những thách thức về nhân sự và dịch vụ tại IRS, các công cụ kỹ thuật số hạn chế và những khó khăn riêng mà một số nhóm người nộp thuế nhất định phải đối mặt, tất cả những vấn đề đó tạo ra gánh nặng và sự thất vọng đáng kể.
Trích dẫn:[1] https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/reports/2021-annual-report-to-congress/most-serious-problems/
[2] https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/reports/2022-annual-report-to-congress/most-serious-problems/
[3] https://www.irs.gov/newsroom/common-tax-return-mistakes-that-can-cost-taxpayers
[4] https://www.investopedia.com/articles/personal-finance/021214/why-do-so-many-people-fall-behind-their-taxes.asp
[5] https://www.irs.gov/pub/tas/08_tas_arc_msp_1.pdf