| تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها |
- تأكد من أن الموقع الخاص بك لا يحتوي HTML غير صالح. على سبيل المثال، مفتوح علامات html خصيصا div يمكن أن تؤثر على مختلف الإضافات. تطبيقات في علامات تبويب البرنامج المساعد قد أيضا عرض علامات التبويب خطأ إذا كان لديك html غير صحيحة مثل علامات div/مفتوح صالح في جومسوسيال/Joomla القالب الخاص بك. يمكنك التحقق من صلاحية html للموقع الخاص بك باستخدام أي أداة التحقق من الصحة الجيدة html عبر الإنترنت، مثل:
http://validator.w3.org/
http://htmlhelp.com/tools/validator/
- وينبغي أن تكون هناك أية أخطاء جافا سكريبت. على سبيل المثال، عند JQuery و Mootools يتم استخدام كلا، أن يكون هناك لا تعارض أو خطأ Javascript. على سبيل المثال، إذا كان تطبيق ذو نهاية خلفية محادثة بإنتاج أخطاء جافا سكريبت قد تتوقف يعمل البرنامج المساعد "تطبيقات في علامات التبويب". يمكنك استخدام ملحق الحرائق في فايرفوكس لمشاهدة أخطاء جافا سكريبت على موقعك.
- إذا كنت تواجه مشكلة مع ملحق، حاول في تثبيت joomla/جومسوسيال اختبار جديدة. يمكنك أن تفعل ذلك في مجلد فرعي على الموقع الخاص بك. وقد قمت بإضافة ملحقات/الإضافات الأخرى واحداً تلو الآخر للبحث عن إشكالية.
- إذا كنت تشاهد صفحة بيضاء فارغة بعد تثبيت ملحق، يمكنك يدوياً حذف ملفات php هذا التمديد عن طريق ftp لجعل الموقع الخاص بك مرة أخرى. بعد حل المشكلة، يمكنك إعادة تثبيت ملحق الخاص بك.
- قسم "تراخيص بلدي" ليس لجميع المنتجات. لا تحتاج إلى توليد أي ترخيص إلا إذا طلبته التمديد بعد التثبيت.
مشكلة التنزيل:
- إذا كنت قد دفعت لمنتج وينتظرون البريد الإلكتروني التي تحتوي على تعليمات التحميل، ثم تحقق من مجلد البريد المزعج/معظم الخاص بك. أن البريد الإلكتروني قد ذهب هناك.
- إذا كنت لا تجد رسالة بريد إلكتروني، وتم تسجيل عندما قمت بشرائه، الرجاء محاولة تسجيل الدخول باستخدام الحساب نفسه والذهاب إلى منطقة التحميل وتحميل الملحق الخاص بك.
- إذا كنت اشترى بندا كزائر (لم يسجل في) ولكن لديها بالفعل حساب هنا ثم العنصر الخاص بك سيتم تلقائياً إرفاق مع الحساب الخاص بك ويمكنك تحميل عن طريق تسجيل الدخول باستخدام حساب ذلك. لذلك، إذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني منا، يمكنك تسجيل الدخول بحساب الخاص بك موجود والتحقق من منطقة الأسبوعية.
- إذا كان أي شيء آخر، اتصل بنا.
أخرى:
إذا كان الموقع الخاص بك في حالة أصبح أوناكسيسيبلي بعد تثبيت/تمكين أي من أعمالنا البرنامج المساعد، فقط حذف ملف php أن البرنامج المساعد باستخدام FTP. وسيكون الموقع الخاص بك مرة أخرى إذا كان هذا سبب للبرنامج المساعد لدينا. ثم اتصل بنا للحصول على مساعدة إضافية.
|