Tích hợp tiện ích của MailChimp với WordPress cho phép bạn thu thập nhiều hơn chỉ là địa chỉ email. Chức năng điển hình của tiện ích MailChimp là thu thập địa chỉ email để xây dựng và quản lý danh sách email, nhưng với cấu hình thích hợp và sử dụng các trường biểu mẫu bổ sung, bạn có thể thu thập nhiều thông tin từ người đăng ký.
Trường biểu mẫu tùy chỉnh trong MailChimp
Khi tạo các biểu mẫu đăng ký trong MailChimp, bạn không giới hạn chỉ thu thập địa chỉ email. MailChimp cho phép các trường bổ sung như:
- Tên
- Họ
- Sinh nhật
- Lợi ích (nhóm lợi ích)
- Các trường tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của bạn
Các trường này có thể được thêm vào biểu mẫu đăng ký của bạn và được chụp cùng với địa chỉ email khi người dùng gửi biểu mẫu trên trang web WordPress của bạn. Khả năng này cho phép bạn thu thập dữ liệu đa dạng hơn về những người đăng ký của bạn mà bạn có thể sử dụng để phân đoạn và các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu.
Cách thêm nhiều trường trong các biểu mẫu MailChimp
Cài đặt đối tượng của MailChimp cung cấp các tùy chọn để tùy chỉnh các biểu mẫu đăng ký. Bằng cách chọn "Hiển thị tất cả các trường" trong thiết lập biểu mẫu đối tượng, bạn có thể bao gồm cả các trường bắt buộc và tùy chọn như tên, sinh nhật và bất kỳ trường tùy chỉnh nào bạn thêm vào cấu trúc hồ sơ đối tượng MailChimp của bạn.
Các tính năng tùy chọn bao gồm:
- Các trường nhóm quan tâm cho phép người đăng ký chọn các chủ đề mà họ quan tâm, cho phép phân phối nội dung được nhắm mục tiêu.
- Các trường tùy chỉnh để thu thập dữ liệu được cá nhân hóa hơn theo nhu cầu dành riêng cho doanh nghiệp.
- Các chỉ số trường bắt buộc có thể được hiển thị để đánh dấu các thuê bao thông tin cần thiết phải điền vào.
Tùy chỉnh này làm cho các biểu mẫu không chỉ là một công cụ để thu thập email; Nó trở thành một điểm thu thập dữ liệu phong phú.
Nhúng và sử dụng các biểu mẫu MailChimp trên WordPress
MailChimp Forms có thể được nhúng trong WordPress theo nhiều cách:
- Nhúng mã HTML thô vào các widget hoặc bài đăng/trang.
- Sử dụng các plugin MailChimp chính thức hoặc bên thứ ba giúp tăng cường tích hợp biểu mẫu.
- Sử dụng các tiện ích dựa trên ShortCode được hỗ trợ bởi một số plugin MailChimp cho WordPress.
- Các biểu mẫu đăng ký bật lên kích hoạt dựa trên các tương tác của người dùng trên trang web WordPress của bạn, chẳng hạn như cuộn hoặc mục đích thoát.
Các biểu mẫu này có thể mang tất cả các trường dữ liệu tùy chỉnh của bạn được cấu hình trong MailChimp, do đó cho phép bạn thu thập nhiều điểm dữ liệu trực tiếp từ khách truy cập WordPress của bạn.
plugin MailChimp để xây dựng hình thức nâng cao
Một số plugin WordPress cung cấp tích hợp nâng cao với MailChimp bằng cách cho phép các hình thức phức tạp hơn so với tiện ích MailChimp mặc định:
- Metform là một plugin Trình tạo mẫu WordPress mạnh mẽ tích hợp với MailChimp và hỗ trợ hơn 30 trường đầu vào, biểu mẫu nhiều bước và khả năng tùy chỉnh đáng kể.
- Các biểu mẫu dễ dàng cho MailChimp cho phép các biểu mẫu đăng ký không giới hạn và tùy chỉnh văn bản nút gửi và kiểu CSS. Nó cũng hỗ trợ các trường tuân thủ GDPR.
- Các plugin này kết nối thông qua API của MailChimp cho phép các biểu mẫu trên WordPress đồng bộ hóa với cấu trúc dữ liệu đối tượng MailChimp của bạn, cho phép thu thập dữ liệu đa trường vượt ra ngoài email.
Quản lý dữ liệu trong MailChimp
Tất cả thông tin được thu thập thông qua các biểu mẫu được nhúng trên WordPress được đẩy trực tiếp vào cơ sở dữ liệu đối tượng của MailChimp. MailChimp cho phép người dùng quản lý, phân khúc và nhắm mục tiêu các thuê bao dựa trên bất kỳ dữ liệu nào được thu thập thông qua các trường bổ sung này. Điều này đặc biệt hữu ích để tạo các chiến dịch được cá nhân hóa và tự động hóa được kích hoạt bởi dữ liệu thuê bao cụ thể như sinh nhật hoặc sở thích.
Tóm tắt dữ liệu bạn có thể thu thập ngoài email
1. Thông tin cá nhân cơ bản: Tên, họ, sinh nhật.
2. Thông tin ưu tiên: Nhóm lợi ích hoặc danh mục hiển thị những người đăng ký chủ đề muốn nghe về.
3. Trường tùy chỉnh: bất kỳ trường biểu mẫu nào bạn xác định, chẳng hạn như số điện thoại, địa chỉ, tên công ty, tiêu đề công việc, câu trả lời khảo sát hoặc bất kỳ chi tiết cụ thể nào khác mà doanh nghiệp của bạn cần.
4. Dữ liệu vị trí: Nếu bạn kích hoạt theo dõi vị trí hoặc các trường yêu cầu chi tiết vị trí.
5. Dữ liệu hành vi: Thông tin liên quan đến các tương tác trên trang web của bạn mà bạn có thể ghép nối với các biểu mẫu, ví dụ, cách người đăng ký tham gia với các biểu mẫu bật lên hoặc nhiều bước.
6. Các trường đồng ý và tuân thủ: GDPR hoặc các hộp kiểm tuân thủ quy định khác để theo dõi sự đồng ý.
Bộ sưu tập thông tin này tăng cường cách bạn tương tác với khán giả và thông điệp tiếp thị điều chỉnh.
Mẹo triển khai
- Sử dụng cài đặt đối tượng MailChimp để thêm và quản lý càng nhiều trường tùy chỉnh khi cần.
- Sử dụng các biểu mẫu nhúng hoặc plugin WordPress của MailChimp để tích hợp các biểu mẫu trên trang web của bạn.
- Tùy chỉnh các trường biểu mẫu của bạn trong MailChimp để đảm bảo bạn thu thập dữ liệu phù hợp với các mục tiêu tiếp thị của mình.
- Sắp xếp các biểu mẫu đăng ký với luật riêng tư bằng cách thêm hộp kiểm đồng ý.
- Sử dụng các biểu mẫu nhiều bước thông qua các plugin như Metform khi thu thập một lượng lớn thông tin để tránh người dùng áp đảo.
- Đồng bộ hóa tất cả dữ liệu được thu thập trở lại với MailChimp để phân đoạn mạnh mẽ và tự động hóa tiếp thị.