Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Các vấn đề thường gặp khi sử dụng bộ chuyển đổiOTG với Galaxy S24 là gì


Các vấn đề thường gặp khi sử dụng bộ chuyển đổiOTG với Galaxy S24 là gì


Các vấn đề thường gặp khi sử dụng bộ chuyển đổiOTG với dòng Galaxy S24 bao gồm các vấn đề về nhận dạng, cài đặt cấu hình và khả năng tương thích. Dưới đây là tổng quan chi tiết:

1. Vấn đề về công nhận

- Thiết bị không được phát hiện: Người dùng thường báo cáo rằng Galaxy S24 của họ không nhận dạng được các thiết bị USB như ổ flash hoặc ổ cứng ngoài. Điều này có thể xảy ra ngay cả với các thiết bị hoạt động trên các điện thoại khác, cho thấy sự cố tiềm ẩn cụ thể đối với dòng S24 [2] [3].
- Thông báo lỗi: Một số người dùng gặp phải thông báo như "USB Not Supported", điều này có thể gây khó chịu và ngăn cản quyền truy cập vào bộ nhớ ngoài [4].

2. Cài đặt cấu hình

- Cấu hình USB mặc định: Galaxy S24 có thể mặc định ở chế độ sạc thay vì chế độ truyền tệp. Để giải quyết vấn đề này, người dùng cần bật Tùy chọn nhà phát triển và điều chỉnh "Cấu hình USB mặc định" thành "Truyền tệp" [1] [2]. Bước này rất quan trọng để đảm bảo rằng thiết bị nhận dạng chính xác các kết nốiOTG.
- Gỡ lỗi USB: Bật gỡ lỗi USB cũng có thể giúp nhận dạng các thiết bị được kết nối. Điều này bao gồm việc điều hướng đến Tùy chọn nhà phát triển và bật gỡ lỗi USB, điều này đôi khi có thể giải quyết các sự cố kết nối [2] [3].

3. Vấn đề tương thích

- Khả năng tương thích của thiết bị: Không phải tất cả các bộ chuyển đổi OG hoặc thiết bị USB đều có thể tương thích với Galaxy S24, dẫn đến lỗi nhận dạng. Người dùng nên đảm bảo rằng họ đang sử dụng bộ chuyển đổi Type-C được biết là hoạt động với thiết bị [3] [5].
- Lỗi phần mềm: Một số người dùng đã báo cáo rằng các lỗi phần mềm liên quan đến chức năngOTG vẫn tồn tại mặc dù đã làm theo các bước khắc phục sự cố, cho thấy rằng có thể cần phải cập nhật chương trình cơ sở để có hiệu suất tối ưu [6] [7].

4. Sự cố kết nối vật lý

- Cổng bẩn: Cổng USB-C bẩn hoặc bị tắc nghẽn có thể cản trở kết nối. Việc làm sạch cổng cẩn thận đôi khi có thể giải quyết được các vấn đề phát hiện [4] [6].
- Chất lượng cáp: Sử dụng cápOTG chất lượng thấp hoặc bị hỏng cũng có thể dẫn đến sự cố; do đó, nên sử dụng cáp đã được chứng nhận [6].

5. Các bước khắc phục sự cố chung

- Khởi động lại điện thoại sau khi kết nối thiết bịOTG có thể giúp làm mới các kết nối.
- Kiểm tra các bản cập nhật phần mềm là điều cần thiết vì các bản cập nhật có thể chứa các bản sửa lỗi cho các sự cố đã biết.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, người dùng nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung để được hỗ trợ thêm.

Bằng cách giải quyết các sự cố thường gặp này và làm theo các bước khắc phục sự cố, người dùng có thể nâng cao trải nghiệm với chức năngOTG trên thiết bị Galaxy S24 của mình.

Trích dẫn:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=NEnUjp0K2Fk
[2] https://www.youtube.com/watch?v=lCw70EfBdW8
[3] https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-series/s24-otg-support/td-p/10722387
[4] https://www.youtube.com/watch?v=3ICG7RCUc4A
[5] https://www.reddit.com/r/samsung/comments/1cm4mdu/what_are_the_problems_with_the_galaxy_s24/
[6] https://ifixscreens.com/troubleshoot-common-issues-on-the-galaxy-s24/
[7] https://www.galaxys24guide.com/troubleshoot-common-issues-on-the-galaxy-s24/
[8] https://us.community.samsung.com/t5/Galaxy-S24/Usb-port-connection-issues/td-p/2821734

Các bước để rút ổ USB ra khỏi Galaxy S24 một cách an toàn là gì

Để tháo ổ USB khỏi Galaxy S24 một cách an toàn, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Tệp của tôi:
- Xác định vị trí và mở ứng dụng "Tệp của tôi" trên thiết bị của bạn.

2. Tìm ổ USB của bạn:
- Trong ứng dụng, điều hướng đến phần hiển thị các thiết bị lưu trữ. Bạn sẽ thấy ổ USB của mình được liệt kê ở đó.

3. Tháo ổ USB:
- Nhấn vào ba dấu chấm dọc (biểu tượng menu) bên cạnh tên ổ USB.
- Chọn "Unmount" từ menu xuất hiện. Hành động này sẽ ngắt kết nối ổ USB khỏi thiết bị của bạn một cách an toàn.

4. Tháo ổ USB:
- Sau khi nhận được thông báo xác nhận rằng ổ đĩa đã được ngắt kết nối, bạn có thể tháo nó ra khỏi cổng USB một cách an toàn.

Làm theo các bước này sẽ đảm bảo rằng bạn tránh được dữ liệu bị hỏng và duy trì tính toàn vẹn của tệp khi ngắt kết nối thiết bị USB của bạn khỏi Galaxy S24 [1] [4].

Trích dẫn:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=T4O15Jn13Ng
[2] https://www.youtube.com/watch?v=LFTGeIHvnqw
[3] https://www.reddit.com/r/AndroidQuestions/comments/l5fw6a/how_do_i_safely_eject_a_usb_drive/
[4] https://www.youtube.com/watch?v=lCw70EfBdW8
[5] https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-z-fold-z-flip/eject-remove-a-usb-flash-drive/td-p/7795115
[6] https://us.community.samsung.com/t5/QLED-and-The-Frame-TVs/How-to-Eject-USB-Drive-QN85BA-65/td-p/2564537
[7] https://www.youtube.com/watch?v=3ICG7RCUc4A
[8] https://www.youtube.com/watch?v=Vlw6c-Oc9xw