iOS 18 แนะนำการปรับปรุงที่สำคัญด้วยคุณสมบัติบันทึกการโทร โดยเน้น ความโปร่งใส และ การรับรู้ของผู้ใช้ ในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ ฟังก์ชันใหม่นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนจะได้รับแจ้งเมื่อมีการบันทึกการโทร ซึ่งสอดคล้องกับกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวและข้อพิจารณาด้านจริยธรรม
คุณสมบัติหลักที่รับประกันความโปร่งใส
การแจ้งเตือนอัตโนมัติ
เมื่อผู้ใช้เริ่มการบันทึกการโทร ทั้งสองฝ่ายจะได้รับการแจ้งเตือนที่ชัดเจนโดยระบุว่า "การโทรนี้จะถูกบันทึก" การแจ้งเตือนนี้ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจทันทีว่าการสนทนากำลังได้รับการบันทึกไว้ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมความโปร่งใสและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกการโทร[1][3][4]
ตัวบ่งชี้ภาพ
อินเทอร์เฟซการโทรมีสัญลักษณ์ภาพเป็นไอคอนคลื่นเสียง ซึ่งบ่งบอกว่ากำลังบันทึกอยู่ คุณสมบัตินี้ไม่เพียงแต่ให้การแจ้งเตือนด้วยเสียงเท่านั้น แต่ยังแสดงสถานะการบันทึกด้วยภาพอีกด้วย ซึ่งช่วยเสริมการรับรู้ของผู้เข้าร่วมทุกคน[2][3][6]
การจัดเก็บและการเข้าถึง
การโทรที่บันทึกไว้จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในโฟลเดอร์ "บันทึกการโทร" เฉพาะภายในแอป Notes นอกจากไฟล์เสียงแล้ว ผู้ใช้ยังได้รับการถอดเสียงที่สร้างโดยระบบ AI ของ Apple อีกด้วย แนวทางแบบคู่นี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและตรวจสอบการสนทนาของตนได้อย่างง่ายดายโดยยังคงบันทึกสิ่งที่พูดคุยกันไว้[1][5][7]
การปฏิบัติตามกฎหมายและการควบคุมผู้ใช้
การใช้คุณสมบัตินี้ยังสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Apple ที่จะปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้ใช้จะต้องเริ่มการบันทึกในระหว่างการโทร ซึ่งจะป้องกันการบันทึกโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ iOS ยังอนุญาตให้ผู้ใช้ปิดการใช้งานคุณสมบัติการบันทึกทั้งหมดหากพวกเขาเลือกที่จะไม่ใช้มัน ทำให้สามารถควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมได้[6] [8]
สรุป
โดยสรุป คุณสมบัติการบันทึกการโทรของ iOS 18 ได้รับการออกแบบโดยมีความโปร่งใสเป็นแกนหลัก ด้วยการแจ้งให้ผู้เข้าร่วมทุกคนทราบถึงสถานะการบันทึกผ่านทั้งเสียงและภาพ และด้วยการให้การเข้าถึงการบันทึกและการถอดเสียงเป็นเรื่องง่าย Apple จึงปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในขณะที่ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว แนวทางที่รอบคอบนี้ไม่เพียงแต่ให้อำนาจแก่ผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีบันทึกการโทรอย่างมีความรับผิดชอบอีกด้วย
การอ้างอิง:
[1] https://www.theverge.com/2024/6/10/24175684/ios-18-record-calls-privacy-apple-intelligence
[2] https://www.theverge.com/2024/7/29/24209024/apple-ios-18-1-developer-beta-iphone-call-recording-transcription
[3] https://arynews.tv/step-by-step-guide-how-to-use-call-recording-feature-on-iphones/
[4] https://www.tuaw.com/2024/08/01/how-to-use-call-recording-and-transcription-in-ios-18-1/
[5] https://timesofindia.indiatimes.com/technology/tech-news/apple-ios-18-call-recording-why-iphone-users-have-to-wait-to-use-this-feature/articleshow /113531646.ซม
[6] https://indianexpress.com/article/technology/mobile-tabs/apple-iphone-call-recording-ios-18-9585692/
[7] https://vomo.ai/blog/how-to-record-phone-calls-on-ios-18
[8] https://www.monimaster.com/ios/ios-18-record-calls/
Apple จะรับรองการปฏิบัติตามกฎหมายการบันทึกการโทรในท้องถิ่นได้อย่างไร
Apple รับประกันการปฏิบัติตามกฎหมายการบันทึกการโทรในท้องถิ่นผ่านการผสมผสานคุณสมบัติในตัว การแจ้งเตือนผู้ใช้ และการปฏิบัติตามมาตรฐานทางกฎหมาย มีกลไกสำคัญดังนี้:
ความยินยอมและการแจ้งเตือนของผู้ใช้
ข้อกำหนดการยินยอมที่ชัดเจน
ในเขตอำนาจศาลหลายแห่ง การบันทึกการโทรต้องได้รับความยินยอมจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง คุณสมบัติบันทึกการโทรของ Apple ใน iOS 18 มี เสียงแจ้ง ที่แจ้งเตือนผู้เข้าร่วมทั้งสองเมื่อมีการบันทึกการโทร วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนตระหนักถึงการบันทึกและสามารถให้ความยินยอมโดยแจ้งให้ทราบ โดยสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่มอบอำนาจให้ทุกฝ่ายยินยอม[1][4]
ตัวบ่งชี้ภาพ
นอกจากการแจ้งเตือนด้วยเสียงแล้ว สัญญาณภาพบนอินเทอร์เฟซการโทรจะยืนยันว่าการบันทึกทำงานอยู่ ระบบการแจ้งเตือนแบบคู่นี้ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและช่วยให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการบันทึกการโทร[4]
กรอบการปฏิบัติตามกฎหมาย
การปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายของ Apple สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าต่อความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามกรอบกฎหมายต่างๆ ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา กฎหมายของรัฐบาลกลางอนุญาตให้ฝ่ายเดียวบันทึกการโทรได้ แต่รัฐอย่างแคลิฟอร์เนียและฟลอริดาจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากทุกฝ่าย การออกแบบของ Apple คำนึงถึงรูปแบบต่างๆ เหล่านี้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับภาระผูกพันทางกฎหมายตามสถานที่ตั้งของตน[1][2]
ข้อบังคับการปกป้องข้อมูล
ในภูมิภาคที่อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เช่น กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ของสหภาพยุโรป Apple จะรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยรับรองว่าการโทรที่บันทึกไว้จะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น สิ่งนี้จะปกป้องข้อมูลผู้ใช้ในขณะที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ[2] [3]
ควบคุมคุณสมบัติการบันทึก
ตัวเลือกการควบคุมผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณสมบัติการบันทึกการโทรได้ตามต้องการ การควบคุมนี้ไม่เพียงแต่ให้อำนาจแก่ผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับมาตรฐานทางกฎหมายที่ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งก่อนจึงจะสามารถบันทึกได้ ด้วยการอนุญาตให้ผู้ใช้จัดการการตั้งค่าของตนเอง Apple จึงลดความเสี่ยงของการละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวโดยไม่ได้ตั้งใจ[1][3]
สรุป
โดยสรุป แนวทางของ Apple ในการบันทึกการโทรใน iOS 18 เน้นที่ ความโปร่งใส ความยินยอมของผู้ใช้ และ การปฏิบัติตามกฎหมาย ด้วยการผสานรวมการแจ้งเตือน การปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น และการอนุญาตให้ผู้ใช้ควบคุมการบันทึกของตน Apple ตั้งเป้าที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่มีความรับผิดชอบสำหรับการใช้คุณสมบัตินี้ ในขณะเดียวกันก็เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวในเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกัน
การอ้างอิง:
[1] https://www.quicksprout.com/how-to-record-a-phone-call-on-your-iphone/
[2] https://touchcallrecording.com/explore/blog/what-you-need-to-know-about-call-recording-for-iphone
[3] https://touchcallrecording.com/explore/blog/how-to-record-calls-on-an-apple-iphone
[4] https://timesofindia.indiatimes.com/technology/tech-news/apple-ios-18-call-recording-why-iphone-users-have-to-wait-to-use-this-feature/articleshow /113531646.ซม
[5] https://www.apple.com/legal/privacy/law-enforcement-guidelines-us.pdf
[6] https://arynews.tv/step-by-step-guide-how-to-use-call-recording-feature-on-iphones/
[7] https://www.theverge.com/2024/6/10/24175684/ios-18-record-calls-privacy-apple-intelligence
[8] https://www.theverge.com/2024/7/29/24209024/apple-ios-18-1-developer-beta-iphone-call-recording-transcription
ผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัวของการบันทึกการโทรบน iOS 18 คืออะไร
การเปิดตัวการบันทึกการโทรใน iOS 18 ทำให้เกิด ผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัว หลายประการซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ในการทำความเข้าใจ Apple ได้นำคุณสมบัติต่างๆ มาใช้เพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ ในขณะเดียวกันก็รับประกันการปฏิบัติตามมาตรฐานทางกฎหมาย
ผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ
การรับรู้และความยินยอมของผู้ใช้
ผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัวที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือข้อกำหนดสำหรับ การรับรู้ของผู้ใช้ iOS 18 มีระบบการแจ้งเตือนในตัวที่แจ้งเตือนทั้งสองฝ่ายเมื่อมีการบันทึกการโทร ฟีเจอร์นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้เข้าร่วมทุกคนจะได้รับแจ้ง ซึ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายที่ต้องได้รับความยินยอมจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการสนทนา[1][5] การแจ้งเตือนที่ชัดเจนทำหน้าที่เป็นการป้องกันการบันทึกที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งช่วยรักษาความไว้วางใจระหว่างผู้โทร
การปฏิบัติตามกฎหมาย
เขตอำนาจศาลที่แตกต่างกันมีกฎหมายที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการบันทึกการโทร โดยบางแห่งต้องได้รับความยินยอมจากทุกฝ่าย และบางกฎหมายอนุญาตให้ฝ่ายเดียวยินยอม การออกแบบของ Apple คำนึงถึงรูปแบบทางกฎหมายเหล่านี้ด้วยการบังคับใช้การแจ้งเตือนและข้อความยินยอม ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามข้อบังคับท้องถิ่น[2] [6] วิธีการเชิงรุกนี้ช่วยลดความเสี่ยงของผลกระทบทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้ที่อาจละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวโดยไม่ได้ตั้งใจ
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการจัดเก็บ
เมื่อบันทึกการโทรแล้ว ไฟล์เสียงและการถอดเสียงจะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ "บันทึกการโทร" เฉพาะภายในแอป Notes วิธีการจัดเก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์นี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและการควบคุมการเข้าถึง ผู้ใช้ต้องทราบว่าบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจเข้าถึงการโทรที่บันทึกไว้ได้หากอุปกรณ์ของตนถูกบุกรุก[3] [6] Apple เน้นการปกป้องข้อมูล แต่ผู้ใช้ควรใช้ความระมัดระวังเกี่ยวกับผู้ที่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของตนได้
การใช้การสนทนาที่บันทึกไว้ในทางที่ผิดที่อาจเกิดขึ้น
ความสามารถในการบันทึกการโทรอาจนำไปสู่การนำไปใช้ในทางที่ผิด เช่น การแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือการใช้การบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นอันตราย แม้ว่าระบบการแจ้งเตือนมีเป้าหมายเพื่อลดความเสี่ยงนี้ แต่ก็ไม่ได้ขจัดความเป็นไปได้ที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะบันทึกการสนทนาด้วยเหตุผลที่ผิดจรรยาบรรณ ผู้ใช้ควรคำนึงถึงวิธีจัดการกับการสนทนาที่บันทึกไว้ และพิจารณาผลกระทบทางจริยธรรมของการจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว[4] [8]
บทสรุป
โดยสรุป แม้ว่าคุณสมบัติการบันทึกการโทรของ iOS 18 จะปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของผู้ใช้ แต่ก็ยังนำเสนอผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวที่สำคัญด้วย ด้วยการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ผ่านการแจ้งเตือน การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และเน้นความปลอดภัยของข้อมูล Apple มุ่งมั่นที่จะมอบแนวทางที่สมดุลซึ่งเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะต้องระมัดระวังเกี่ยวกับข้อพิจารณาด้านจริยธรรมและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกการสนทนา
การอ้างอิง:[1] https://vomo.ai/blog/how-to-record-calls-on-ios-18
[2] https://timesofindia.indiatimes.com/technology/tech-news/apple-ios-18-call-recording-why-iphone-users-have-to-wait-to-use-this-feature/articleshow /113531646.ซม
[3] https://arynews.tv/step-by-step-guide-how-to-use-call-recording-feature-on-iphones/
[4] https://www.reddit.com/r/ios/comments/1fikpzz/what_do_you_think_about_the_call_recording_on_ios/
[5] https://www.theverge.com/2024/6/10/24175684/ios-18-record-calls-privacy-apple-intelligence
[6] https://www.news18.com/tech/iphone-users-finally-get-call-recording-support-from-apple-with-ios-18-heres-how-it-works-9056766.html
[7] https://www.theverge.com/2024/7/29/24209024/apple-ios-18-1-developer-beta-iphone-call-recording-transcription
[8] https://www.gizchina.com/2024/06/30/ios-18-native-call-recording-and-the-challenges-android-faces/