Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon ¿Cómo puedo actualizar el firmware de mi dispositivo Bluetooth?


¿Cómo puedo actualizar el firmware de mi dispositivo Bluetooth?


Actualizar el firmware de su dispositivo Bluetooth es esencial para mantener su rendimiento y funcionalidad. El proceso puede variar según el fabricante y el tipo de dispositivo, pero aquí hay una guía general para ayudarlo con los pasos.

Pasos generales para actualizar el firmware del dispositivo Bluetooth

1. Identifique el modelo y el fabricante de su dispositivo
- Consulta los datos del modelo y del fabricante, que normalmente se encuentran en el dispositivo o en el manual de usuario.

2. Descargue la aplicación o el software del fabricante
- La mayoría de los fabricantes ofrecen una aplicación dedicada para las actualizaciones de firmware. Busque aplicaciones como Bose Connect, Sony Headphones Connect o JBL Headphones en Apple App Store o Google Play Store, o descargue software específico del sitio web del fabricante, si corresponde.

3. Conecte su dispositivo
- Asegúrese de que su dispositivo Bluetooth esté emparejado con su teléfono inteligente o computadora. Abra la aplicación o el software y siga las instrucciones para conectarse.

4. Buscar actualizaciones de firmware
- Dentro de la aplicación o software, navegue hasta el menú de configuración para encontrar la opción de actualización de firmware. La aplicación normalmente buscará actualizaciones disponibles automáticamente.

5. Actualice el firmware
- Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones para comenzar el proceso de actualización. Asegúrese de que su dispositivo permanezca conectado durante este proceso para evitar interrupciones que pueden provocar fallas en la actualización.

6. Verifique la actualización
- Después de completar la actualización, reinicie su dispositivo y use la aplicación para confirmar que la versión del firmware se haya actualizado correctamente.

7. Solución de problemas comunes
- Si encuentra problemas:
- Asegúrese de que tanto su dispositivo como su teléfono inteligente/computadora tengan suficiente duración de batería.
- Mantener una conexión Bluetooth estable.
- Reinicie ambos dispositivos si es necesario.
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si los problemas persisten.

8. Busque actualizaciones periódicamente
- Adquiera el hábito de buscar actualizaciones de firmware periódicamente para garantizar un rendimiento óptimo y acceso a nuevas funciones.

Ejemplos específicos

- Para auriculares Bluetooth: use la aplicación del fabricante (por ejemplo, Bose Connect) para buscar actualizaciones directamente desde su dispositivo móvil[1].
- Para dispositivos Kenwood: descargue el "Asistente de actualización de software Parrot" en su PC, conecte su dispositivo Kenwood mediante Bluetooth y siga las instrucciones que aparecen en pantalla[2].
- Para dispositivos Digital Matter: use el Administrador de dispositivos para configurar y actualizar Bluetooth y el firmware del dispositivo simultáneamente, asegurando la compatibilidad[3].
- Para dispositivos Jabra: utilice el software Jabra Direct en su PC para buscar e instalar manualmente actualizaciones de firmware[5].

Si sigue estos pasos adaptados a su tipo de dispositivo específico, puede asegurarse de que sus dispositivos Bluetooth funcionen de manera efectiva con las últimas funciones y mejoras.

Citas:
[1] https://melbeez.com/how-to-update-firmware-on-your-bluetooth-headphones/
[2] https://www.kenwood.com/jp/bt/support/143to160/groupB/pdf/Group-B_DNX5220BT_eng.pdf
[3] https://support.digitalmatter.com/updating-bluetooth%C2%AE-firmware-on-device-manager
[4] https://support.avantree.com/hc/en-us/articles/30907739564313-Step-by-Step-Bluetooth-Device-Firmware-Update-DFU-Guide-with-Windows-PC
[5] https://www.jabra.com/en-apac/supportpages/jabra-evolve-75/7599-832-109/faq/how-do-i-manually-update-the-firmware-on-my -dispositivo-jabra-usando-jabra-direct