إذا نسيت كلمة مرور التحقق بخطوتين في Telegram، فهناك خطوات محددة يمكنك اتخاذها لاستعادة الوصول إلى حسابك. فيما يلي منهج منظم:
خطوات إعادة تعيين كلمة مرور التحقق بخطوتين
1. التحقق من الجلسات التي تم تسجيل الدخول إليها:
- إذا كنت لا تزال مسجلاً الدخول إلى حساب Telegram الخاص بك على أي جهاز، فيمكنك إعادة تعيين كلمة مرور التحقق بخطوتين مباشرة من هناك. تستغرق هذه العملية 7 أيام ويمكن إلغاؤها من أي جهاز إذا لزم الأمر. ستجد خيار إعادة التعيين في الإعدادات ضمن قسم الخصوصية والأمان[1].
2. استخدام رقم هاتفك:
- إذا نسيت كلمة مرور التحقق بخطوتين ولم تقم بإعداد بريد إلكتروني مخصص للاسترداد، فيمكنك إعادة تعيينها باستخدام رقم هاتفك المرتبط بحساب Telegram الخاص بك.
- ابدأ بإدخال رقم هاتفك في التطبيق، ثم قم بتأكيده بالرمز المرسل عبر الرسائل القصيرة أو الاتصال. بعد ذلك، عند مطالبتك بكلمة مرور التحقق بخطوتين، ابحث عن خيار لإعادة تعيينها باستخدام رقم هاتفك[2][5].
3. البريد الإلكتروني المخصص للاسترداد:
- إذا قمت بإعداد بريد إلكتروني مخصص للطوارئ أثناء تنشيط التحقق بخطوتين، فحدد خيار "هل نسيت كلمة المرور؟" عند مطالبتك بكلمة المرور. سيرسل Telegram رمز استرداد إلى هذا البريد الإلكتروني والذي يمكنك استخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك[4].
4. عدم القدرة على الوصول إلى البريد الإلكتروني:
- إذا لم تتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ولا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك، فحدد الخيار الذي يشير إلى أنه لا يمكنك الوصول إلى بريدك الإلكتروني. سيقودك هذا خلال عملية إعادة ضبط حسابك، حيث يمكنك تقديم عنوان بريد إلكتروني جديد لمحاولات الاسترداد المستقبلية[5].
5. الاتصال بالدعم:
- إذا لم ينجح أي من هذه الخيارات، ففكر في التواصل مع دعم Telegram للحصول على مزيد من المساعدة. وقد يقومون بإرشادك عبر طرق استرداد بديلة بناءً على حالة حسابك[2].
اعتبارات هامة
- تأكد من أن رقم هاتفك مرتبط بشكل صحيح بحسابك على Telegram قبل محاولة الاسترداد.- احرص دائمًا على تحديث خيارات الاسترداد لتجنب حدوث مشكلات مماثلة في المستقبل.
باتباع هذه الخطوات، من المفترض أن تكون قادرًا على استعادة الوصول إلى حساب Telegram الخاص بك حتى لو نسيت كلمة مرور التحقق بخطوتين.
الاستشهادات:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=7hEy4sI9wmo
[2] https://www.youtube.com/watch?v=EMr70FaQnRc
[3] https://www.youtube.com/watch?v=aL7EMn0_e04
[4] https://www.v-user.com/en/blog/telegram-two-step-verification
[5] https://www.youtube.com/watch?v=gDc5J8gTfAg لإعداد بريد إلكتروني مخصص لعملية التحقق بخطوتين في Telegram، اتبع الخطوات التالية:
إعداد البريد الإلكتروني المخصص للاسترداد
1. افتح تطبيق تيليجرام:
- قم بتشغيل تطبيق Telegram على جهازك.
2. إعدادات الوصول:
- اضغط على قائمة الهامبرغر (°°) في الزاوية اليسرى العليا أو على أيقونة الإعدادات، حسب جهازك.
3. انتقل إلى الخصوصية والأمان:
- حدد الإعدادات، ثم انتقل إلى الخصوصية والأمان.
4. انتقل إلى التحقق بخطوتين:
- ضمن قسم الأمان، اضغط على التحقق بخطوتين.
5. أدخل كلمة المرور الخاصة بك:
- سيُطلب منك إدخال كلمة المرور الحالية للتحقق بخطوتين.
6. ضبط البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ أو تغييره:
- بمجرد الدخول إلى إعدادات التحقق بخطوتين، ابحث عن خيار تغيير البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ أو تعيين البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ الذي تريده.
7. التحقق من بريدك الإلكتروني:
- بعد إدخال بريدك الإلكتروني، سيرسل تيليجرام رمز التحقق إلى ذلك العنوان. تحقق من بريدك الإلكتروني لهذا الرمز.
- أدخل رمز التحقق في تطبيق Telegram لتأكيد البريد الإلكتروني الجديد المخصص للاسترداد.
8. الإكمال:
- بمجرد التحقق، سيتم إعداد البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ، مما يسمح لك باسترداد حسابك إذا نسيت كلمة مرور التحقق بخطوتين في المستقبل.
###ملاحظات هامة
- تأكد من أن البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ الذي تختاره آمن ولا يمكن لأحد سواك الوصول إليه.
- قم بتحديث كل من كلمة المرور والبريد الإلكتروني المخصص للطوارئ بشكل منتظم لتعزيز الأمان.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك إعداد بريد إلكتروني مخصص للاسترداد بشكل فعال للتحقق بخطوتين لحساب Telegram الخاص بك، مما يوفر طبقة إضافية من خيارات الأمان والاسترداد.
الاستشهادات:[1] https://www.a2zhow.com/index.php/how-to-change-two-step-verification-recovery-email-on-telegram-app-android
[2] https://blog.invitemember.com/setting-up-2-step-verification-to-secure-your-telegram-account/
[3] https://www.youtube.com/watch?v=I3T0USlp8kA
[4] https://www.v-user.com/en/blog/telegram-two-step-verification
[5] https://www.youtube.com/watch?v=IxB2qhjjOmw