AI AI có thể được tích hợp vào phần mềm kinh doanh hiện tại để tăng cường hoạt động, ra quyết định và tương tác của khách hàng [2] [3]. Việc tích hợp này cho phép các doanh nghiệp khai thác những hiểu biết điều khiển AI và tự động hóa các tác vụ, cải thiện hiệu quả và cho phép đổi mới dựa trên dữ liệu [1] [2].
Lợi ích chính của việc tích hợp Claude AI của Anthropic:
* AI ra quyết định nâng cao có thể cung cấp phân tích dữ liệu thời gian thực bằng cách lấy thông tin từ các nguồn bên trong và bên ngoài khác nhau, điều đó có nghĩa là những người ra quyết định có thể nhận được những hiểu biết cập nhật, rất quan trọng trong các thị trường năng động hoặc khi xử lý việc di chuyển nhanh chóng Hàng tồn kho và nhu cầu của khách hàng [2].
* Cải thiện hiệu quả Claude có thể sắp xếp một loạt các nhiệm vụ nhỏ hơn một cách tự động, chẳng hạn như lập lịch các cuộc họp hoặc quản lý thư từ email, giải phóng nhân viên cho các hoạt động chiến lược hơn [2].
* Các tương tác của khách hàng có thể tùy chỉnh Các doanh nghiệp có thể tích hợp AI để xử lý các tác vụ phức tạp, nhiều mặt trên các lĩnh vực khác nhau, tăng cường khả năng của AI để cung cấp dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa và hiệu quả [2] [3].
* Các mô hình AI của AI đổi mới dựa trên dữ liệu và các phân tích dự đoán cung cấp những hiểu biết có giá trị, cho phép các doanh nghiệp hiểu các mẫu dữ liệu phức tạp, dự đoán kết quả trong tương lai và tối ưu hóa các chiến lược của họ [1].
Phương pháp tích hợp:
* Các nhà phát triển và các nhà phát triển API tin nhắn nhân học có thể thử nghiệm sử dụng công cụ thông qua API tin nhắn nhân học để tích hợp và điều chỉnh các khả năng AI theo nhu cầu cụ thể [2].
* Các mô hình AI Model-AS-A-Service (AI MAAS) có thể được triển khai thông qua các dịch vụ AI được quản lý đầy đủ trên các nền tảng đám mây như Amazon Web Services (Bedrock) và Google Cloud (Vertex AI), cung cấp bảo mật dữ liệu và tuân thủ mạnh mẽ [ 4] [10].
* Kế hoạch doanh nghiệp Claude Kế hoạch doanh nghiệp Claude cung cấp các tính năng được thiết kế để tích hợp Claude trên các bộ phận khác nhau, cung cấp một cửa sổ bối cảnh lớn, tính năng tạo tác cho kết quả thời gian thực và tích hợp GitHub cho các tác vụ lập trình [5].
* Vertex AI cung cấp một môi trường tích hợp để đánh giá, triển khai và quản lý các ứng dụng do Claude cung cấp, đơn giản hóa việc triển khai và nhân rộng và tích hợp dữ liệu doanh nghiệp với khả năng của Claude [10].
Việc tích hợp các khả năng sử dụng công cụ của Claude với các hệ thống kinh doanh hiện tại có thể đưa ra các thách thức, chẳng hạn như hệ thống bán vé và hồ sơ phức tạp [3]. Tuy nhiên, các công ty có thể hợp lý hóa các nền tảng và CRM của họ để đảm bảo triển khai suôn sẻ và hiệu quả [3]. Nhân học tập trung vào an ninh và minh bạch làm cho nó trở thành một ứng cử viên mạnh mẽ trong bối cảnh AI, mang đến cho các doanh nghiệp cơ hội cách mạng hóa dịch vụ khách hàng và tăng cường các quy trình hoạt động [3].
Trích dẫn:
[1] https://www.blackstone.studio/integrations/anthropic/
.
.
.
.
.
[7] https://www.marketing-interactive.com/anthropic-ai-adoption-business-app
[8] https://www.inc.com/ben-sherry/anthropic-just-announced-its-most-advanced-ai-model-yet-these-are-its-top-use-cases.html
[9] https://klu.ai/glossary/anthropic-ai
[10] https://cloud.google.com/solutions/anthropic