Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Có thể đặt lại sự trợ giúp của Huawei Watch của tôi với các vấn đề đồng bộ hóa


Có thể đặt lại sự trợ giúp của Huawei Watch của tôi với các vấn đề đồng bộ hóa


Đặt lại đồng hồ Huawei của bạn Ultimate có khả năng giúp giải quyết các vấn đề đồng bộ hóa, nhưng nó phụ thuộc vào bản chất của vấn đề. Dưới đây là tổng quan chi tiết về cách đặt lại có thể giúp đỡ và các bước liên quan:

Hiểu các vấn đề đồng bộ hóa

Đồng bộ hóa các vấn đề với Huawei Watch Ultimate thường phát sinh từ các vấn đề kết nối, phần mềm lỗi thời hoặc sự không nhất quán về dữ liệu. Các triệu chứng phổ biến bao gồm không đồng bộ hóa dữ liệu thể dục, sự kiện lịch hoặc thông tin khác giữa đồng hồ và ứng dụng Huawei Health.

Các loại thiết lập lại

Có hai loại đặt lại chính mà bạn có thể thực hiện trên Huawei Watch Ultimate:

1. Đặt lại mềm (Khởi động lại lực): Đây là một quy trình đơn giản khởi động lại đồng hồ mà không xóa bất kỳ dữ liệu nào. Nó có thể giải quyết các vấn đề kết nối nhỏ hoặc trục trặc tạm thời.
- Các bước: Nhấn và giữ nút tài khoản trên đồng hồ của bạn trong khoảng 12 giây cho đến khi màn hình tắt. Nhả nút và đợi đồng hồ khởi động lại [1].

2. Thiết lập lại cứng (Reset Factory Reset): Điều này khôi phục đồng hồ về các cài đặt ban đầu của nó, xóa tất cả dữ liệu. Đó là một biện pháp quyết liệt hơn có thể giải quyết các vấn đề đồng bộ hóa liên tục bằng cách xóa bất kỳ dữ liệu bị hỏng nào.
- Các bước qua ứng dụng điện thoại: **
- Đảm bảo đồng hồ của bạn được kết hợp với điện thoại của bạn bằng ứng dụng Huawei Health.
- Mở ứng dụng Huawei Health, truy cập thiết bị, chọn đồng hồ của bạn và cuộn xuống để tìm tùy chọn "Khôi phục cài đặt gốc".
- Nhấn vào nó và xác nhận để đặt lại đồng hồ [6].
- Các bước thông qua Cài đặt hệ thống: **
- Đánh thức màn hình bằng cách nhấn nút Crown.
- Mở menu, cuộn đến cài đặt, sau đó hệ thống và cập nhật.
- Tìm tùy chọn đặt lại, nhấn vào nó và xác nhận để tiến hành thiết lập lại nhà máy [9].

Cài đặt lại giúp ích như thế nào

- Xóa dữ liệu bị hỏng: Việc thiết lập lại nhà máy có thể xóa bất kỳ dữ liệu bị hỏng nào có thể gây ra các vấn đề đồng bộ hóa.
- Đặt lại kết nối: Nó có thể đặt lại kết nối Bluetooth, có khả năng giải quyết các vấn đề ghép nối.
- Cập nhật phần mềm: Sau khi thiết lập lại, hãy đảm bảo ứng dụng Watch và Huawei Health của bạn được cập nhật cho các phiên bản mới nhất, có thể bao gồm các bản sửa lỗi để đồng bộ hóa các vấn đề.

Các bước khắc phục sự cố bổ sung

Nếu đặt lại không giải quyết được vấn đề, hãy xem xét các bước bổ sung sau:

- Cập nhật phần mềm: Đảm bảo cả đồng hồ của bạn và ứng dụng Huawei Health được cập nhật.
- Unconnect và kết nối lại: Ngắt kết nối đồng hồ của bạn khỏi ứng dụng Huawei Health và kết nối lại.
- Xóa dữ liệu ứng dụng: Trên điện thoại của bạn, hãy truy cập Cài đặt> Ứng dụng> Huawei Health> Storage> Clear Data, sau đó kết nối lại đồng hồ của bạn [7].
- Kiểm tra kết nối Bluetooth: Đảm bảo Bluetooth ổn định và đồng hồ vẫn được kết nối với điện thoại của bạn [4].

Đặt lại nên được xem xét sau khi thử các bước khắc phục sự cố này, vì nó sẽ xóa tất cả dữ liệu trên đồng hồ. Luôn sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại nhà máy.

Trích dẫn:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=8FG7M5Z-YBU
[2] https://m.media-amazon.com/images/i/81h2yrmnxgs.pdf
[3] https://consumer.huawei.com/eg-en/support/content/en-gb15928722/
[4] https://consumer.huawei.com/en/support/content/en-us15818744/
[5] https://www.manua.ls/huawei/watch-ultimate/manual
[6] https://www.youtube.com/watch?v=KKR8BK09NKK
[7] https://www.reddit.com/r/huawei/comments/pdeft4/huawei_syncing_issues/
[8] https://consumer.huawei.com/en/support/wearables/watch-ultimate/
[9] https://www.youtube.com/watch?v=5DBBRUZ8TO0
[10] https://consumer.huawei.com/nz/support/content/en-gb15928722/