Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Hướng dẫn sử dụng Hướng dẫn mua sắm Amazon và Cảnh báo Alexa


Hướng dẫn sử dụng Hướng dẫn mua sắm Amazon và Cảnh báo Alexa


Amazon cung cấp một số tính năng nâng cao trải nghiệm mua sắm, đặc biệt là thông qua việc tích hợp các hướng dẫn mua sắm do AI và Alexa Alerts. Các công cụ này được thiết kế để giúp người dùng đưa ra quyết định sáng suốt, tiết kiệm thời gian và hợp lý hóa các thói quen mua sắm của họ. Hướng dẫn toàn diện này sẽ khám phá cách sử dụng các hướng dẫn mua sắm của Amazon và Alexa Alerts một cách hiệu quả. Hiểu về hướng dẫn mua sắm AI của Amazon Guidesamazon là những công cụ tinh vi nhằm hỗ trợ khách hàng điều hướng các lựa chọn sản phẩm rộng lớn và hiệu quả. Các hướng dẫn này được nhúng trong ứng dụng và trang web Amazon, và chúng bao gồm hơn 100 loại sản phẩm khác nhau, bao gồm thiết bị điện tử, trang phục, chăm sóc da, v.v. Mục tiêu chính của các hướng dẫn này là giảm thời gian nghiên cứu trước khi mua hàng bằng cách củng cố thông tin sản phẩm chính, nội dung giáo dục và hiểu biết của khách hàng về một giao diện duy nhất, có thể truy cập được và khả năng hiển thị của hướng dẫn mua sắm được thiết kế để xuất hiện dưới dạng đề xuất tự động hoàn thành trong quá trình tìm kiếm trên Amazon, đặc biệt là khi hệ thống phát hiện ra điều đó. Ví dụ, khi tìm kiếm tai nghe, hướng dẫn có thể bật lên với các khuyến nghị được quản lý dựa trên xếp hạng của khách hàng, mức độ phổ biến và điểm giá. Khách hàng cũng có thể truy cập trực tiếp vào các hướng dẫn này bằng cách nhấp vào thẻ 'Mua sắm' trên trang chủ hoặc thông qua các trang sản phẩm cụ thể, nơi họ có thể thấy các đề xuất phù hợp dựa trên lịch sử duyệt hoặc mua hàng gần đây. Sử dụng hướng dẫn mua sắm để mua hàng tốt hơn trong hướng dẫn, khách hàng được trình bày với nội dung giáo dục giải thích các tính năng sản phẩm và các yếu tố khác nhau để xem xét, các tùy chọn sử dụng. Những giải thích này giúp người dùng hiểu được tầm quan trọng của các tính năng khác nhau, thường có thể gây nhầm lẫn hoặc không quen thuộc. Các hướng dẫn cũng quản lý một lựa chọn các sản phẩm, nêu bật các lựa chọn hàng đầu dựa trên đánh giá của khách hàng, khối lượng bán hàng và khả năng cạnh tranh về giá. Tương tự với các trình bày báo cáo có thể chuyển đổi liền mạch từ việc tìm hiểu về các tính năng sản phẩm sang duyệt và so sánh sản phẩm. Mỗi khuyến nghị sản phẩm được đi kèm với các mô tả chi tiết, đánh giá và xếp hạng để hỗ trợ ra quyết định. Nếu một khách hàng tìm thấy một sản phẩm mà họ quan tâm, họ có thể nhấp qua trang sản phẩm để biết thêm chi tiết hoặc thêm mặt hàng vào giỏ hàng hoặc danh sách mong muốn của họ. Xuất hiện trải nghiệm mua sắm của bạn về các tính năng này là nhận thức theo ngữ cảnh, có nghĩa là họ thích nghi với hành vi mua sắm của bạn theo thời gian. Ví dụ: nếu bạn thường xuyên mua thiết bị ngoài trời, AI của Amazon có thể ưu tiên các sản phẩm ngoài trời trong hướng dẫn của bạn. Các hướng dẫn cũng được cập nhật động để giới thiệu các giao dịch hiện tại, ưu đãi Prime Day hoặc các sản phẩm theo xu hướng, làm cho mua sắm cả tiện lợi và kinh tế. Quản lý và vô hiệu hóa các hướng dẫn mua sắm trong khi các hướng dẫn này nhằm cải thiện trải nghiệm mua sắm, một số người dùng có thể thấy họ mất tập trung hoặc thích giao diện tối thiểu hơn. Hiện tại, giao diện của Amazon không nổi bật cung cấp một tùy chọn để vô hiệu hóa hoàn toàn các hướng dẫn này. Tuy nhiên, bạn có thể giảm thiểu ngoại hình của họ bằng cách điều chỉnh hành vi tìm kiếm của bạn hoặc bằng cách nhấp vào nhấp vào các đề xuất hướng dẫn. Để kiểm soát sự xuất hiện của chúng một cách nghiêm trọng hơn, hãy kiểm tra cài đặt ứng dụng của bạn để biết các tùy chọn thông báo liên quan đến các đề xuất hoặc đề xuất cá nhân hóa. Việc bảo vệ Alexa để mua sắm và cảnh báo Alexa đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý danh sách mua sắm và thông báo, biến mua sắm rảnh tay thành hiện thực. Bạn có thể tạo, chỉnh sửa và quản lý danh sách mua sắm bằng cách sử dụng các lệnh thoại đơn giản, tất cả đều có thể truy cập từ các thiết bị hỗ trợ Alexa của bạn như loa Echo hoặc màn hình hiển thị echo. Tạo và quản lý danh sách mua sắm với Alexato Tạo danh sách mua sắm, chỉ cần nói, 'Alexa, tạo danh sách mua sắm.' Alexa sẽ tự động mở một danh sách mới, bạn có thể đặt tên, chẳng hạn như 'Danh sách tạp hóa' hoặc 'Cửa hàng phần cứng'. Sau đó, thêm các mục bằng cách nói, 'Thêm giấy vệ sinh vào danh sách mua sắm của tôi,' hoặc một lệnh tương tự, chỉ định tên và tên danh sách nếu bạn có nhiều danh sách. Đã xem và xem xét Listsyou có thể xem xét và quản lý danh sách của bạn một cách dễ dàng bằng các lệnh thoại hoặc thông qua ứng dụng Alexa trên điện thoại thông minh của bạn. Ví dụ, hỏi, 'Có gì trong danh sách mua sắm của tôi?' hoặc 'Loại bỏ trứng khỏi danh sách mua sắm của tôi.' Khả năng này giúp việc theo dõi những gì bạn cần thuận tiện, đặc biệt là khi bạn đang ở trên Go. Các mục bằng cách sử dụng các lệnh thoại Quá trình thêm các mục là đơn giản. Chỉ cần nêu mục và tên danh sách. Ví dụ: 'Alexa, thêm pin vào danh sách phần cứng của tôi.' Alexa xác nhận việc bổ sung và cập nhật danh sách cho phù hợp. Phương pháp rảnh tay này là lý tưởng cho đa nhiệm hoặc khi tay bạn bị chiếm đóng. Syncing và truy cập danh sách listsyour được đồng bộ hóa với đám mây và có thể truy cập thông qua ứng dụng Alexa trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Bạn có thể xem, chỉnh sửa và chia sẻ danh sách mua sắm hoặc việc cần làm của bạn một cách dễ dàng, đảm bảo rằng bạn luôn chuẩn bị trước khi đến cửa hàng hoặc thanh toán trực tuyến. Sử dụng các cảnh báo của Alexa cho Danh sách Mua sắm Mua sắm, Alexa có thể gửi cho bạn thông báo hoặc thông báo liên quan đến các hoạt động mua sắm của bạn. Ví dụ: bạn có thể đặt một lời nhắc để mua một mặt hàng cụ thể,