Các tính năng tóm tắt cuộc gọi của Apple Intelligence là một phần của bộ công cụ rộng hơn được thiết kế để nâng cao trải nghiệm người dùng trên các thiết bị Apple. Khi so sánh với các hệ thống AI khác, có một số điểm khác biệt và tương đồng chính.
So sánh với các hệ thống AI khác
1. Độ chính xác và hiểu ngôn ngữ
- Apple Intelligence: Tính năng tóm tắt cuộc gọi đã cho thấy độ tin cậy chủ yếu với tiếng Anh Mỹ nhưng gặp khó khăn với các phương ngữ và giọng điệu, dẫn đến đôi khi xảy ra lỗi phiên âm. Ví dụ: trong một trường hợp, nó đã hiểu sai "âm điệu" thành "tính cách" [3] [4]. Người dùng đã lưu ý rằng mặc dù hệ thống này có thể hữu ích nhưng nó vẫn chưa hoàn toàn đáng tin cậy đối với các hoạt động liên lạc quan trọng.- Các hệ thống AI khác: Các hệ thống như ChatGPT của OpenAI hoặc các công cụ AI của Google thường cung cấp hỗ trợ ngôn ngữ rộng hơn và được khen ngợi vì khả năng thích ứng với nhiều phương ngữ và giọng khác nhau. Chúng thường cung cấp các phản hồi mang tính nhận biết theo ngữ cảnh hơn, điều này có thể nâng cao độ chính xác tổng thể của các nhiệm vụ tóm tắt.
2. Tích hợp và khả năng sử dụng
- Apple Intelligence: Hệ thống này được tích hợp sâu vào hệ sinh thái của Apple, cho phép người dùng ghi âm, phiên âm và tóm tắt cuộc gọi trực tiếp trong các ứng dụng như Ghi chú và Điện thoại[1] [2]. Việc tích hợp với Siri cho phép trải nghiệm liền mạch hơn khi tương tác với thiết bị.- Các hệ thống AI khác: Các đối thủ cạnh tranh như Copilot của Microsoft hoặc Trợ lý của Google cũng cung cấp khả năng tích hợp mạnh mẽ trong hệ sinh thái tương ứng của họ. Tuy nhiên, họ có thể không cung cấp mức độ đảm bảo quyền riêng tư như Apple nhấn mạnh thông qua mô hình Điện toán đám mây riêng, đảm bảo dữ liệu người dùng vẫn còn trên thiết bị trừ khi được chia sẻ rõ ràng[1].
3. Bộ tính năng
- Apple Intelligence: Ngoài tính năng tóm tắt cuộc gọi, nó còn bao gồm các tính năng như tóm tắt email và các công cụ viết nâng cao. Tuy nhiên, những tính năng này được mô tả là "đầy đủ nhưng dễ xảy ra lỗi", đặc biệt trong các tình huống phức tạp[4][5]. Người dùng được cảnh báo không nên dựa vào nó để liên lạc quan trọng do có thể có những điểm thiếu chính xác.- Các hệ thống AI khác: Nhiều hệ thống cạnh tranh đã tạo dựng được danh tiếng về khả năng xử lý các tác vụ phức tạp một cách hiệu quả. Ví dụ: các mô hình của OpenAI nổi tiếng với khả năng tóm tắt chính xác các tài liệu phức tạp và xử lý các cuộc hội thoại nhiều sắc thái tốt hơn so với các sản phẩm hiện tại của Apple.
4. Phản hồi của người dùng
- Apple Intelligence: Phản hồi ban đầu của người dùng cho thấy rằng mặc dù các tính năng mới là một bước tiến nhưng chúng không mang tính cách mạng và vẫn cần được cải tiến. Người dùng đã báo cáo sự cố thiếu thông tin chi tiết quan trọng trong bản tóm tắt, cho thấy rằng cần phải cải tiến trước khi chúng có thể được sử dụng cho các nhiệm vụ quan trọng[3] [4].- Các hệ thống AI khác: Nói chung, phản hồi của người dùng về các hệ thống đã được thiết lập có xu hướng nêu bật tính hiệu quả của chúng trong việc hiểu ngữ cảnh và cung cấp các bản tóm tắt chính xác trên nhiều chủ đề và ngôn ngữ hơn.
Phần kết luận
Mặc dù Apple Intelligence cung cấp các tính năng cải tiến để tóm tắt cuộc gọi trong hệ sinh thái của mình nhưng hiện tại nó vẫn tụt hậu so với một số hệ thống AI khác về độ chính xác và khả năng thích ứng với các phương ngữ và giọng khác nhau. Khi Apple tiếp tục cải tiến công nghệ của mình, hãng có thể thu hẹp khoảng cách này; tuy nhiên, người dùng đang tìm kiếm bản tóm tắt đáng tin cậy cho các bối cảnh ngôn ngữ đa dạng có thể tìm thấy các giải pháp mạnh mẽ hơn trên các nền tảng cạnh tranh hiện nay.Trích dẫn:
[1] https://www.apple.com/newsroom/2024/06/introducing-apple-intelligence-for-iphone-ipad-and-mac/
[2] https://www.apple.com/ml/newsroom/2024/06/introducing-apple-intelligence-for-iphone-ipad-and-mac/
[3] https://www.slashgear.com/1642396/apple-intelligence-best-features-iphone/
[4] https://www.vox.com/technology/370836/apple-intelligence-iphone-16-ios-update-siri
[5] https://en.wikipedia.org/wiki/Siri
[6] https://www.xatakaon.com/robotics-and-ai/under Hiểu-apple-intelligence-apples-propetary-ai-model-heres-how-it-compares-to-other-models-and-how -it-will-use-chatgpt
[7] https://appleinsider.com/inside/apple-intelligence
[8] https://www.apple.com/newsroom/2024/09/apple-intelligence-comes-to-iphone-ipad-and-mac-starting-next-month/