Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Como posso verificar se minha operadora oferece suporte a mensagens RCS


Como posso verificar se minha operadora oferece suporte a mensagens RCS


Para verificar se sua operadora suporta mensagens RCS (Rich Communication Services), siga estas etapas com base no seu tipo de dispositivo:

Para usuários de iPhone

1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Toque em Geral.
3. Selecione Sobre.
4. Toque em Operadora. Isso atualizará a interface para mostrar Status do IMS.
5. Se sua operadora suportar RCS, você verá Voz, SMS e RCS. Caso contrário, mostrará apenas Voz e SMS[1][2].

Além disso, certifique-se de que o RCS esteja ativado:
- Vá para Configurações > Aplicativos > Mensagens e ative a configuração Mensagens RCS, se disponível[2][3].

Para usuários do Android

1. Abra o aplicativo Mensagens.
2. Toque nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo e selecione Configurações.
3. Toque em Recursos de bate-papo ou Bate-papos RCS.
4. Verifique o status; se aparecer como Conectado, seu dispositivo suporta RCS[4][6].

Se você não vir nenhuma opção para RCS, isso pode indicar que sua operadora ainda não oferece suporte[5][6].

Suporte à operadora

As principais operadoras dos EUA, como AT&T, T-Mobile e Verizon, oferecem suporte a mensagens RCS em iPhones e dispositivos Android. No entanto, o suporte pode variar de acordo com a região e operadoras específicas fora dos EUA[1][3]. Se sua operadora atualmente não oferece suporte a RCS, fique atento às atualizações, pois muitas estão expandindo seus serviços para incluir RCS no futuro[1].
Citações:
[1] https://www.cnet.com/tech/services-and-software/everything-you-need-to-know-about-rcs-messaging-in-ios-18/
[2] https://9to5mac.com/2024/06/29/check-for-rcs-support-ios-18/
[3] https://9to5mac.com/2024/09/16/heres-how-to-check-if-your-carrier-already-supports-rcs-on-iphone/
[4] https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/guides/build/test
[5] https://nativemsg.com/resources/how-do-i-know-if-my-phone-has-rcs-messaging/
[6] https://support.google.com/messages/answer/9487020?hl=en
[7] https://support.google.com/messages/answer/7189714?hl=en
[8] https://api.support.vonage.com/hc/en-us/articles/16711304811932-How-can-I-check-if-RCS-Rich-Communication-Services-is-active-on-my -dispositivo