Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Làm cách nào để kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ của tôi có hỗ trợ nhắn tin RCS hay không


Làm cách nào để kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ của tôi có hỗ trợ nhắn tin RCS hay không


Để kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ của bạn có hỗ trợ nhắn tin RCS (Dịch vụ liên lạc đa dạng) hay không, hãy làm theo các bước sau dựa trên loại thiết bị của bạn:

Dành cho người dùng iPhone

1. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
2. Nhấn vào Chung.
3. Chọn Giới thiệu.
4. Nhấn vào Nhà cung cấp dịch vụ. Thao tác này sẽ làm mới giao diện để hiển thị Trạng thái IMS.
5. Nếu nhà cung cấp dịch vụ của bạn hỗ trợ RCS, bạn sẽ thấy Thoại, SMS & RCS. Nếu không, nó sẽ chỉ hiển thị Thoại & SMS[1][2].

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng RCS được bật:
- Đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Tin nhắn và bật cài đặt Nhắn tin RCS nếu có[2] [3].

Dành cho người dùng Android

1. Mở ứng dụng Tin nhắn.
2. Nhấn vào ba đường ngang ở góc trên cùng bên trái và chọn Cài đặt.
3. Nhấn vào Tính năng trò chuyện hoặc Trò chuyện RCS.
4. Kiểm tra trạng thái; nếu nó hiển thị là Đã kết nối thì thiết bị của bạn hỗ trợ RCS[4][6].

Nếu bạn không thấy bất kỳ tùy chọn nào cho RCS, điều đó có thể cho thấy nhà cung cấp dịch vụ của bạn chưa hỗ trợ nó[5] [6].

Hỗ trợ nhà cung cấp dịch vụ

Các nhà mạng lớn ở Hoa Kỳ, như AT&T, T-Mobile và Verizon, hỗ trợ nhắn tin RCS trên cả iPhone và thiết bị Android. Tuy nhiên, sự hỗ trợ có thể khác nhau tùy theo khu vực và nhà cung cấp dịch vụ cụ thể bên ngoài Hoa Kỳ[1] [3]. Nếu nhà cung cấp dịch vụ của bạn hiện không hỗ trợ RCS, hãy theo dõi các bản cập nhật vì nhiều nhà cung cấp dịch vụ sẽ mở rộng dịch vụ của họ để bao gồm RCS trong tương lai[1].
Trích dẫn:
[1] https://www.cnet.com/tech/services-and-software/everything-you-need-to-know-about-rcs-messaging-in-ios-18/
[2] https://9to5mac.com/2024/06/29/check-for-rcs-support-ios-18/
[3] https://9to5mac.com/2024/09/16/heres-how-to-check-if-your-carrier-already-supports-rcs-on-iphone/
[4] https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/guides/build/test
[5] https://nativemsg.com/resources/how-do-i-know-if-my-phone-has-rcs-messaging/
[6] https://support.google.com/messages/answer/9487020?hl=vi
[7] https://support.google.com/messages/answer/7189714?hl=vi
[8] https://api.support.vonage.com/hc/en-us/articles/16711304811932-How-can-I-check-if-RCS-Rich-Communication-Services-is-active-on-my -thiết bị