Restaurar un iPhone usando el modo de recuperación generalmente implica borrar el dispositivo, lo que puede provocar la pérdida de datos. Sin embargo, existen métodos para intentar una restauración sin perder sus datos.
Descripción general del modo de recuperación
El modo de recuperación es una función de solución de problemas que le permite conectar su iPhone a una computadora y usar software como iTunes o Finder para solucionar problemas. Este modo es particularmente útil si su dispositivo no responde o se atasca en el logotipo de Apple[1][3].Pasos para restaurar sin perder datos
1. Haga una copia de seguridad de sus datos: antes de usar el modo de recuperación, es fundamental hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone usando iCloud o iTunes. Esto garantiza que incluso si el proceso de restauración provoca la pérdida de datos, pueda recuperar sus archivos importantes[2][4].2. Ingrese al modo de recuperación:
- Conecte su iPhone a una computadora usando un cable USB.
- Para iPhone 8 o posterior: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen y, finalmente, presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación[3][5].
- Para iPhone 7/7 Plus: mantenga presionados los botones para bajar el volumen y el lateral hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
- Para iPhone 6s y versiones anteriores: mantenga presionados los botones Inicio y Superior (o lateral) hasta que vea la pantalla del modo de recuperación[6][7].
3. Elija Actualizar en lugar de Restaurar: Una vez en el modo de recuperación, su computadora le indicará opciones para "Actualizar" o "Restaurar" su iPhone. Seleccione Actualizar. Esta opción intenta reinstalar el sistema operativo sin borrar sus datos[1][3].
4. Siga las instrucciones en pantalla: si el proceso de actualización se completa correctamente, su dispositivo debería reiniciarse sin perder ningún dato. Si falla, es posible que deba considerar la restauración, lo que borrará todos los datos del dispositivo.
Consideraciones importantes
- Copia de seguridad de datos: siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de intentar cualquier proceso de restauración. Se recomienda utilizar iCloud o iTunes para realizar copias de seguridad.- Posible pérdida de datos: si la actualización no resuelve el problema y opta por la restauración, se borrarán todos los datos. Por lo tanto, tener una copia de seguridad es esencial[2][4].
- Comuníquese con el soporte técnico si es necesario: si el modo de recuperación no resuelve sus problemas, puede ser necesario comunicarse con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda[3].
Si sigue estos pasos cuidadosamente, puede intentar restaurar su iPhone sin perder datos, pero siempre dé prioridad a hacer una copia de seguridad de su información primero.
Citas:[1] https://www.tomsguide.com/how-to/how-to-use-iphone-recovery-mode
[2] https://www.stellarinfo.com/blog/how-to-reset-iphone- without-losing-data/
[3] https://www.businessinsider.com/guides/tech/iphone-recovery-mode
[4] https://www.imyfone.com/ios-data-recovery/reset-iphone- without-losing-data/
[5] https://help.raylo.com/en/articles/3547293-how-to-enter-recovery-mode-on-your-iphone
[6] https://drfone.wondershare.com/restore-iphone/restore-iphone-in-recovery-mode-with-or- without-itunes.html
[7] https://imazing.com/guides/how-to-put-iphone-ipad-into-recovery-or-dfu-mode