Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon ¿Qué debo hacer si mi iPhone aún no se enciende después de forzar el reinicio?


¿Qué debo hacer si mi iPhone aún no se enciende después de forzar el reinicio?


Si tu iPhone aún no se enciende después de intentar un reinicio forzado, aquí tienes varios pasos para solucionar problemas que puedes seguir:

Carga tu iPhone

- Conectar a la alimentación: asegúrese de que su iPhone esté cargado. Utilice el cargador y el cable originales y déjelo cargar durante al menos 30 minutos. A veces, si la batería está demasiado baja, es posible que el dispositivo no responda a un reinicio forzado[1][2].

Verifique si hay problemas de hardware

- Inspeccionar si hay daños: busque signos de daño físico o líquido. Si tu iPhone ha estado expuesto al agua o tiene daños físicos, estos podrían impedir que se encienda[1][4].

Realizar una restauración DFU

- Ingrese al modo DFU: si la carga no ayuda, es posible que deba restaurar su iPhone usando el modo Actualización de firmware del dispositivo (DFU). Esta es una opción de restauración más profunda que puede solucionar problemas graves de software:
1. Conecte su iPhone a una computadora.
2. Abra Finder (en macOS Catalina y posteriores) o iTunes (en macOS o Windows anteriores).
3. Para iPhone 8 o posterior: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen y mantenga presionado el botón lateral hasta que la pantalla se vuelva negra. Continúe presionando el botón lateral mientras presiona el botón para bajar el volumen durante unos cinco segundos. Suelta el botón lateral pero continúa manteniendo presionado el volumen hasta que tu dispositivo aparezca en Finder/iTunes.
4. Siga las instrucciones para restaurar su dispositivo[2][4].

Modo de recuperación

- Usar el modo de recuperación: similar al modo DFU, el modo de recuperación puede ayudar a restaurar su dispositivo:
1. Conecte su iPhone a una computadora.
2. Siga los pasos de reinicio forzado específicos de su modelo hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.
3. Elija "Actualizar" cuando se le solicite; esto intentará reinstalar iOS sin borrar tus datos[4][5].

Busque ayuda profesional

- Visita una Apple Store: Si ninguno de estos métodos funciona, puede que sea el momento de consultar con profesionales. Lleve su dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado para su diagnóstico y reparación[5][6].

Seguir estos pasos debería ayudarle a solucionar el problema de que su iPhone no se enciende después de un reinicio forzado.

Citas:
[1] https://beebom.com/fix-iphone-wont-turn-on/
[2] https://setapp.com/how-to/iphone-wont-turn-on
[3] https://www.youtube.com/watch?v=jbHirKSliIM
[4] https://support.apple.com/en-es/116940
[5] https://mobi.easeus.com/ios-tips/iphone-force-restart-not-working.html
[6] https://support.apple.com/guide/iphone/force-restart-iphone-iph8903c3ee6/ios
[7] https://www.youtube.com/watch?v=ohY6ffdE5rU