إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يتعذر تشغيله بعد محاولة إعادة التشغيل القسري، فإليك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها:
اشحن جهاز iPhone الخاص بك
- الاتصال بمصدر الطاقة: تأكد من شحن جهاز iPhone الخاص بك. استخدم الشاحن والكابل الأصليين، واتركهما يشحنان لمدة 30 دقيقة على الأقل. في بعض الأحيان، إذا كانت البطارية منخفضة جدًا، فقد لا يستجيب الجهاز لإعادة التشغيل القسري[1][2].التحقق من وجود مشكلات في الأجهزة
- الفحص بحثًا عن الأضرار: ابحث عن أي علامات تشير إلى وجود أضرار مادية أو سائلة. إذا تعرض جهاز iPhone الخاص بك للماء أو تعرض لأضرار مادية، فقد يؤدي ذلك إلى منع تشغيله[1][4].إجراء استعادة DFU
- ادخل إلى وضع DFU: إذا لم يساعد الشحن، فقد تحتاج إلى استعادة جهاز iPhone الخاص بك باستخدام وضع تحديث البرامج الثابتة للجهاز (DFU). يعد هذا خيار استعادة أعمق يمكنه إصلاح مشكلات البرامج الخطيرة:1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز الكمبيوتر.
2. افتح Finder (على نظام التشغيل macOS Catalina والإصدارات الأحدث) أو iTunes (على نظام التشغيل macOS أو Windows الأقدم).
3. بالنسبة إلى iPhone 8 أو الإصدارات الأحدث: اضغط بسرعة على زر رفع مستوى الصوت وحرره، ثم زر خفض مستوى الصوت، واضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تصبح الشاشة سوداء. استمر في الضغط على الزر الجانبي أثناء الضغط على زر خفض الصوت لمدة خمس ثوانٍ تقريبًا. حرر الزر الجانبي مع الاستمرار في الضغط على مستوى الصوت حتى يظهر جهازك في Finder/iTunes.
4. اتبع المطالبات لاستعادة جهازك[2][4].
وضع الاسترداد
- استخدام وضع الاسترداد: على غرار وضع DFU، يمكن أن يساعد وضع الاسترداد في استعادة جهازك:1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز الكمبيوتر.
2. اتبع خطوات فرض إعادة التشغيل الخاصة بالطراز الخاص بك حتى ترى شاشة وضع الاسترداد.
3. اختر "تحديث" عندما يُطلب منك ذلك؛ سيحاول هذا إعادة تثبيت iOS دون مسح بياناتك[4] [5].
اطلب المساعدة المتخصصة
- قم بزيارة متجر Apple: إذا لم تنجح أي من هذه الطرق، فقد يكون الوقت قد حان للتشاور مع المتخصصين. اصطحب جهازك إلى متجر Apple Store أو إلى مزود خدمة معتمد للتشخيص والإصلاح[5][6].من المفترض أن يساعدك اتباع هذه الخطوات في معالجة المشكلة مع عدم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بعد إعادة التشغيل القسري.
الاستشهادات:[1] https://beebom.com/fix-iphone-wont-turn-on/
[2] https://setapp.com/how-to/iphone-wont-turn-on
[3] https://www.youtube.com/watch?v=jbHirKSliIM
[4] https://support.apple.com/en-gb/116940
[5] https://mobi.easeus.com/ios-tips/iphone-force-restart-not-working.html
[6] https://support.apple.com/guide/iphone/force-restart-iphone-iph8903c3ee6/ios
[7] https://www.youtube.com/watch?v=ohY6ffdE5rU