Alexa ผู้ช่วยเสมือนของ Amazon ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำความเข้าใจกับคำสั่งการสนทนาที่หลากหลายทำให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับมันได้อย่างเป็นธรรมชาติและใช้งานง่ายมากขึ้น นี่คือตัวอย่างของคำสั่งการสนทนาที่ Alexa เข้าใจได้:
คำสั่งการสนทนาพื้นฐาน
Alexa สามารถตอบสนองต่อคำทักทายและอำลาขั้นพื้นฐานเช่น "Alexa, Good Morning" หรือ "Alexa, Good Night" นอกจากนี้ยังสามารถรับทราบการแสดงออกของความกตัญญูกับคำสั่งเช่น "Alexa ขอบคุณ!" หรือ "Alexa ขอบคุณ" นอกจากนี้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับ Alexa ในการสนทนาง่ายๆโดยพูดว่า "Alexa, I'm Home" หรือ "Alexa ฉันเป็นหวัด" ซึ่งอาจทำให้ Alexa เสนอคำแนะนำพื้นฐานหรือความเห็นอกเห็นใจ
คำสั่งที่สนุกและโต้ตอบ
Alexa รองรับคำสั่งที่สนุกสนานและโต้ตอบที่หลากหลาย ผู้ใช้สามารถขอให้ Alexa "เล่าเรื่องตลกให้ฉัน" "บอก Limerick ให้ฉันฟัง" หรือ "บอกลิ้น Twister" นอกจากนี้ยังสามารถมีส่วนร่วมในการล้อเล่นที่ขี้เล่นด้วยคำสั่งเช่น "Alexa ฉันยอดเยี่ยมหรือไม่" หรือ "Alexa ดูถูกฉัน" สำหรับแฟน ๆ ของวัฒนธรรมสมัยนิยม Alexa สามารถตอบสนองต่อคำสั่งเช่น "Alexa, ใช้ Force" หรือ "Alexa, Live Long and Prosper" การอ้างอิง Star Wars และ Star Trek ตามลำดับ
การสนทนาตามบริบท
ในขณะที่ความสามารถของ Alexa ในการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ยาวนานการไหลเวียนของอิสระนั้นมี จำกัด เมื่อเทียบกับความสามารถของมนุษย์ แต่ก็สามารถตอบคำถามติดตามตามบริบทล่าสุดได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณถาม Alexa เกี่ยวกับสภาพอากาศคุณสามารถติดตามคำถามเกี่ยวกับการคาดการณ์สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ อย่างไรก็ตามการรักษาบทสนทนาที่ซับซ้อนในหลายรอบอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับ Alexa
การจดจำเสียงและการทำให้เป็นส่วนตัว
คุณลักษณะการจดจำเสียงของ Alexa ช่วยให้สามารถปรับการตอบกลับได้ตามที่ใครกำลังพูดอยู่ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่แตกต่างกันสามารถรับเพลย์ลิสต์การเล่นที่ปรับแต่งได้คำแนะนำการช็อปปิ้งและอื่น ๆ อีกมากมายโดยการฝึกอบรม Alexa เพื่อรับรู้เสียงของพวกเขา [2] คุณลักษณะนี้ช่วยเพิ่มประสบการณ์การสนทนาโดยให้การโต้ตอบที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
คุณสมบัติและการอัปเดตใหม่
การอัปเดตล่าสุดไปยัง Alexa รวมถึงการปรับปรุงในการรู้จำเสียงพูดและเทคโนโลยีข้อความเป็นคำพูดซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การโต้ตอบเป็นธรรมชาติและการสนทนามากขึ้น [5] นอกจากนี้ Alexa+ ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนทนาอย่างอิสระเกี่ยวกับหัวข้อที่น่าสนใจทำให้ผู้ใช้สามารถพูดคุยกันกลับไปกลับมาได้มากขึ้น [3]
โดยรวมแล้วความสามารถในการสนทนาของ Alexa นั้นมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยมอบประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายและเป็นส่วนตัวให้ผู้ใช้มากขึ้นด้วยการอัปเดตใหม่แต่ละครั้ง
การอ้างอิง:[1] https://simplyinformed.uk/pdf/alexa_commands_2019.pdf
[2] https://www.cnet.com/home/smart-home/amazons-alexa-can-now-recognize-our-voice/
[3] https://www.aboutamazon.com/news/devices/new-alexa-top-features
[4] https://www.aboutamazon.com/news/devices/funny-things-you-can-ask-alexa
[5] https://www.amazon.science/blog/alexa-unveils-new-speech-recognition-text-to-peech-technologies
[6] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/understanding-how-users-invoke-custom-skills.html
[7] https://www.cnet.com/home/smart-home/ultimate-alexa-command-guide-200-voice-commands-to-get-the-most-out-of-your-echo/
[8] https://profiletree.com/what-is-alexa/