¿Cómo verifico si mi cargador Fitbit Versa 4 funciona correctamente?

1. Asegúrese de una conexión adecuada: el cargador para el Fitbit Versa 4 utiliza pines magnéticos que deben alinearse con los contactos de oro en la parte posterior del reloj. Mantenga el cargador cerca de la parte posterior del reloj hasta que se adhiera magnéticamente. Asegúrese de que los alfileres en el cable de carga se alineen con los contactos de oro. Si la conexión es segura, el reloj vibrará y aparecerá un ícono de la batería en la pantalla [1] [2].

2. Verifique los indicadores de carga: mientras se carga, un ícono de la batería en la parte superior izquierda de la pantalla muestra el progreso de carga. Un icono de batería sólida indica una carga completa [2].

3. Verifique la condición del cargador: inspeccione el cable de carga en busca de signos de daño físico, como pellizcos o pines doblados. Si está dañado, considere reemplazarlo con uno compatible [7].

4. Limpie los contactos de carga: la suciedad o la mugre en los contactos de oro pueden evitar la carga. Use un paño suave o un borrador de lápiz para limpiar suavemente los contactos en la parte posterior del reloj y el cargador en sí. Para una mugre más dura, se puede usar una pequeña cantidad de alcohol de frotamiento [3] [9].

5. Pruebe con diferentes fuentes de energía: intente conectar el cargador a diferentes puertos USB o un cargador de pared USB certificado por la seguridad para descartar problemas con la fuente de energía [2] [9].

6. Verifique los problemas del dispositivo: si el cargador parece estar bien pero el reloj aún no se cargará, intente reiniciar el reloj o realizar un reinicio de fábrica como último recurso. Esto puede resolver problemas relacionados con el software, pero borrará datos no singiosos [9].

Si después de estos pasos, el cargador aún no parece estar funcionando, puede ser necesario contactar el soporte de Fitbit para obtener más opciones de asistencia o reemplazo [3] [9].