Para restablecer su Fitbit Versa 4 sin perder datos, primero debe asegurarse de que todos sus datos se sincronicen con su cuenta Fitbit. Así es como puedes hacerlo:
1. Sincronice sus datos: abra la aplicación Fitbit en su teléfono y asegúrese de que su Versa 4 esté conectado. Deje que sincronice todos sus datos con los servidores FITBIT. Esto garantiza que sus datos de acondicionamiento físico, como pasos, entrenamientos y patrones de sueño, se almacenen de forma segura en línea.
2. Realice un reinicio suave: si está experimentando problemas menores como rezagamiento o congelamiento, intente primero un reinicio suave. Esto no borrará ningún dato, pero puede resolver fallas temporales. Sin embargo, el método exacto para un reinicio suave varía según el modelo. Para la mayoría de los Fitbits, debe conectarlo a su cable de carga y presionar botones específicos, pero este método no se detalla para el Versa 4 en la información disponible.
3. Restablecimiento de fábrica (si es necesario): si un reinicio suave no funciona o si desea comenzar de nuevo, puede realizar un reinicio de fábrica. Esto borrará todos los datos almacenados en el dispositivo, pero dado que sus datos están sincronizados, permanecerá accesible a través de su cuenta Fitbit.
- Pasos para el reinicio de fábrica:
- Encienda su Fitbit Versa 4.
- Deslice desde la parte superior para acceder al menú Configuración.
- Toque el icono de configuración (parece un engranaje).
- Desplácese hacia abajo a "Acerca de Versa 4."
- Seleccione "Restablecimiento de fábrica" en la parte inferior.
- Confirme que desea restablecer el dispositivo. Esto borrará todos los datos y configuraciones locales.
4. Re-sincronización después del reinicio: una vez que se complete el reinicio de fábrica, deberá configurar su Versa 4 nuevamente. Durante la configuración, le pedirá que se conecte a su cuenta Fitbit. Después de conectarse, sus datos sincronizados deben ser accesibles nuevamente a través de la aplicación Fitbit.
** Notas importantes:
- Asegúrese de que su dispositivo esté suficiente antes de realizar un reinicio de fábrica para evitar cualquier daño potencial.
- Sincronizar sus datos regularmente es crucial para evitar la pérdida de datos en caso de que necesite restablecer su dispositivo.
- Si está vendiendo o regalando su Versa 4, se recomienda un reinicio de fábrica para eliminar todos los datos personales del dispositivo.
[1] https://www.youtube.com/watch?v=smgkspxzo1s
[2] https://community.fitbit.com/t5/other-versa-smartwatches/howdo-do-i-perform-a-factory-reset-in-my-versa/td-p/2686924
[3] https://www.youtube.com/watch?v=5oeijkrhrdu
[4] https://www.youtube.com/watch?v=xc-5qnny5aw
[5] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/15yc95v/fitbit_support_agent_told_me_that_all_my_synced/
[6] https://documents.4rgos.it/v1/static/1153729_r_d001
[7] https://ifttt.com/explore/how-to-reset-fitbit
[8] https://staticcs.fitbit.com/content/assets/help/manuals/manual_versa_en_us.pdf
[9] https://www.youtube.com/watch?v=rq_yg4cwe3m
[10] https://support.google.com/fitbit/answer/14194938?hl=en