หาก MacBook Pro M4 ของคุณติดเชื้อมัลแวร์นี่คือขั้นตอนที่คุณควรทำเพื่อลบออก:
1. ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต
ถอด MacBook ของคุณออกจากอินเทอร์เน็ตทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้มัลแวร์สื่อสารกับคำสั่งและการควบคุมเซิร์ฟเวอร์หรือแพร่กระจายไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ในเครือข่ายของคุณ ขั้นตอนนี้เป็นสิ่งสำคัญในการจำกัดความเสียหายและป้องกันการขโมยข้อมูลเพิ่มเติม [1] [5]2. สำรองข้อมูลของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มลบมัลแวร์สำรองไฟล์และข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลคลาวด์ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลที่สำคัญใด ๆ ในระหว่างกระบวนการกำจัดมัลแวร์ [1] [5]3. บูตเข้าสู่เซฟโหมด
รีสตาร์ท MacBook ของคุณในเซฟโหมด โหมดนี้โหลดเฉพาะไฟล์ระบบที่จำเป็นและปิดใช้งานซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามซึ่งสามารถช่วยคุณระบุและลบมัลแวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel ให้รีสตาร์ทขณะถือปุ่ม Shift สำหรับ Apple Silicon Mac ให้รีสตาร์ทและกดปุ่มเปิดปิดไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้นจากนั้นเลือก Safe Boot [1] [5]4. ใช้การตรวจสอบกิจกรรมเพื่อระบุกิจกรรมที่น่าสงสัย
การตรวจสอบกิจกรรมแบบเปิด (พบในแอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้) เพื่อตรวจสอบกระบวนการที่น่าสงสัยใช้ CPU หรือทรัพยากรหน่วยความจำมากเกินไป หากคุณพบกระบวนการที่ไม่คุ้นเคยให้ยุติพวกเขาโดยคลิกที่ปุ่ม "X" ที่มุมด้านบนซ้ายของหน้าต่างการตรวจสอบกิจกรรม [2] [9]5. ลบไฟล์ที่เป็นอันตราย
- Open Finder และนำทางไปยังโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด" มองหาไฟล์ที่น่าสงสัยใด ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในแอพที่คุณติดตั้ง ย้ายไฟล์เหล่านี้ไปยังถังขยะ- เปิดโฟลเดอร์ "แอปพลิเคชัน" และค้นหาแอพใด ๆ ที่คุณไม่รู้จักหรือติดตั้งโดยปราศจากความรู้ ย้ายแอพเหล่านี้ไปยังถังขยะเช่นกัน
- ล้างถังขยะเพื่อลบไฟล์เหล่านี้อย่างถาวร [1] [10]
6. ใช้เครื่องสแกนมัลแวร์
ติดตั้งและเรียกใช้เครื่องสแกนมัลแวร์ที่มีชื่อเสียงเช่น Malwarebytes, Bitdefender หรือ Avast เครื่องมือเหล่านี้สามารถตรวจจับและลบมัลแวร์ออกจาก MacBook ของคุณโดยอัตโนมัติ [6] [7]7. ล้างไฟล์ชั่วคราวและแคช
การล้างไฟล์และแคชชั่วคราวสามารถช่วยลบส่วนประกอบมัลแวร์ที่เหลืออยู่ ใช้เครื่องมือ MacOS ในตัวหรือแอพของบุคคลที่สามเช่น CleanMyMac เพื่อทำงานนี้ [9]8. อัปเดต macOS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MacBook ของคุณใช้งาน MacOS เวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตมักจะรวมถึงแพตช์ความปลอดภัยที่สามารถช่วยป้องกันมัลแวร์ [10]9. พิจารณารีเซ็ตระบบเต็มรูปแบบ
หากมัลแวร์ยังคงอยู่หลังจากขั้นตอนเหล่านี้คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตระบบเต็มรูปแบบโดยการติดตั้ง MacOS ใหม่ สิ่งนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณอย่างสมบูรณ์ [10]โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณควรจะสามารถลบมัลแวร์ออกจาก MacBook Pro M4 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่พอใจกับขั้นตอนเหล่านี้หรือหากปัญหายังคงอยู่ให้พิจารณาขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพสนับสนุน Apple
การอ้างอิง:[1] https://nordvpn.com/blog/how-to-remove-malware-from-mac/
[2] https://www.digitaltrends.com/computing/how-to-check-your-mac-for-viruses-and-malware/
[3] https://www.youtube.com/watch?v=HempRQO4Y1O
[4] https://support.apple.com/guide/mac-help/protect-your-mac-from-malware-mh40596/mac
[5] https://us.norton.com/blog/malware/how-to-remove-malware
[6] https://discussions.apple.com/thread/253949068
[7] https://www.reddit.com/r/macos/comments/v4su6t/my_mac_is_full_of_malware_how_can_i_remove_it/it
[8] https://www.macworld.com/article/225517/how-scan-mac-virus-malware.html
[9] https://macpaw.com/how-to/remove-viruses-malware-from-mac
[10] https://www.macworld.com/article/671430/how-remove-virus-mac.html