Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon ¿Cómo puedo restablecer mi Redmi Watch 5 activo si no se actualiza correctamente?


¿Cómo puedo restablecer mi Redmi Watch 5 activo si no se actualiza correctamente?


Restablecer su Redmi Watch 5 Active puede ser un paso útil si no se actualiza correctamente. Aquí hay una guía detallada sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica:

Paso 1: Asegúrese de que se cargue el reloj

Antes de intentar un reinicio, asegúrese de que su Redmi Watch 5 Active esté adecuadamente cargado. Se recomienda tener al menos 20-30% de batería para evitar cualquier daño potencial durante el proceso [1].

Paso 2: acceder al menú Configuración

1. Abra la lista de aplicaciones: presione el botón lateral en su reloj para abrir la lista de aplicaciones.
2. Navegue hasta la configuración: desplácese a través de las aplicaciones hasta que encuentre la opción "Configuración" y toque ella.
3. Localice la pestaña del sistema: una vez en la configuración, desplácese hacia abajo hasta que vea la pestaña "Sistema" y toquela.

Paso 3: Realice el reinicio de fábrica

1. Encuentre la opción de reinicio: dentro de la pestaña del sistema, debería ver una opción "RESET". Toque.
2. Confirme el reinicio: se le pedirá que confirme que desea borrar todos los datos. Toque el botón de confirmación (generalmente una marca de verificación azul) para continuar con el reinicio [1] [5].

Paso 4: Configura tu reloj de nuevo

Después del reinicio, su reloj se apagará automáticamente y luego volverá a encender. Tendrá que configurarlo nuevamente:
1. Empareje con su dispositivo: abra la aplicación Mi Fitness en su teléfono y combine su reloj nuevamente.
2. Seleccione el lenguaje y la configuración completa: siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de configuración, incluida la selección de su idioma y aceptar cualquier término [1].

Pasos de solución de problemas adicionales

Si el reinicio no resuelve el problema de la actualización, considere estos pasos adicionales:
- Actualización de firmware: asegúrese de que su reloj esté ejecutando el último firmware. Verifique las actualizaciones a través de la aplicación Mi Fitness [2] [10].
- Reinicie el reloj: a veces, un reinicio simple puede resolver problemas de conectividad o software [2].
- Verifique el daño físico: inspeccione el reloj por cualquier daño físico que pueda estar afectando su funcionalidad [2].

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, puede valer la pena contactar el soporte de Xiaomi para obtener más ayuda.

Citas:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=rgvax9fzvns
[2] https://www.youtube.com/watch?v=aeuqkl6gtri
[3] https://www.youtube.com/watch?v=-gvqxdcxbe
[4] https://www.reddit.com/r/miband/comments/1hp5isd/redmi_watch_couldnt_update_is_there_any_way_to/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=u_xugatculo
[6] https://www.youtube.com/watch?v=5pfnkh47m84
[7] https://www.youtube.com/watch?v=s78ktlkvk00
[8] https://www.youtube.com/watch?v=nstwtsmli0c
[9] https://www.youtube.com/watch?v=SOFY5SZP880
[10] https://www.youtube.com/watch?v=GW7J5BVK68C
[11] https://www.youtube.com/watch?v=nin8uwtanvy