Si su Redmi Watch 5 Active todavía no se actualizará después de un reinicio de fábrica, hay varios pasos que puede tomar para solucionar problemas y potencialmente resolver el problema:
1. Asegúrese de una carga adecuada: asegúrese de que su reloj esté adecuadamente cargado. A veces, un dispositivo puede no actualizarse si no tiene suficiente potencia. Coloque el reloj en su cargador durante al menos 30 minutos para asegurarse de que tenga suficiente duración de la batería [1] [3].
2. Verifique el daño físico: inspeccione los contactos de carga y el reloj en sí por cualquier daño físico. Limpie los contactos de carga si están sucios o corroídos, ya que esto puede evitar que el reloj se cargue correctamente y se actualice [4].
3. Reinicie el reloj: realice un reinicio simple presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante unos 10 a 15 segundos. Esto a veces puede resolver fallas de software temporales que podrían estar evitando actualizaciones [1] [4].
4. Actualización de firmware a través de la aplicación: asegúrese de que su dispositivo conectado (por ejemplo, teléfono inteligente) tenga la última versión de la aplicación Mi Fitness. Abra la aplicación, vaya a la configuración del dispositivo y verifique si hay actualizaciones disponibles para su reloj. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en la aplicación para actualizar su reloj [2] [5].
5. Restablecer y volver a aparar: si el reloj todavía no se actualiza, intente restablecerlo nuevamente y luego volver a aparecerlo con su teléfono inteligente. Esto a veces puede resolver problemas de conectividad que podrían estar impidiendo actualizaciones [2] [5].
6. Comuníquese con el soporte de Xiaomi: si ninguno de los pasos anteriores funciona, es probable que haya un problema más profundo, posiblemente relacionado con el hardware o un error del sistema. Póngase en contacto con la atención al cliente de Xiaomi o visite un centro de servicio, especialmente si su dispositivo aún está en garantía [1] [8].
7. Verifique los errores del sistema: si sospecha un error del sistema, intente conectar y desconectar el cargador varias veces para ver si activa algún proceso de reinicio o actualización [8].
Siguiendo estos pasos, debe poder identificar y potencialmente resolver el problema evitando que su Redmi Watch 5 activo se actualice.
Citas:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=5pfnkh47m84
[2] https://www.youtube.com/watch?v=u_xugatculo
[3] https://www.androidauthority.com/xiaomi-mi-band-problems-issues-3182177/
[4] https://www.youtube.com/watch?v=aeuqkl6gtri
[5] https://www.youtube.com/watch?v=rgvax9fzvns
[6] https://www.youtube.com/watch?v=nstwtsmli0c
[7] https://www.youtube.com/watch?v=q-zkpykafii
[8] https://www.reddit.com/r/miband/comments/1hp5isd/redmi_watch_couldnt_update_is_there_any_way_to/
[9] https://www.youtube.com/watch?v=-gvqxdcxbe
[10] https://www.youtube.com/watch?v=nin8uwtanvy