Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon ¿Cuáles son los problemas de software comunes que pueden causar problemas de sensor en el Redmi Watch 5 Active?


¿Cuáles son los problemas de software comunes que pueden causar problemas de sensor en el Redmi Watch 5 Active?


El Redmi Watch 5 Active, como muchos relojes inteligentes, puede experimentar fallas de software que afectan la funcionalidad de su sensor. Aquí hay algunos problemas comunes y posibles soluciones:

1. El sensor activo no funciona: este problema a menudo se puede resolver reiniciando el reloj, verificando el daño físico o realizando una actualización de firmware. A veces, un reinicio simple puede resolver problemas de calibración o fallas de software [1].

2. La medición del estrés no funciona: si la función de medición de estrés no funciona, asegúrese de que la característica esté habilitada en la configuración. Una actualización de firmware también puede resolver este problema, ya que puede deberse al software obsoleto. Además, garantizar un ajuste adecuado puede mejorar la precisión del sensor [2].

3. Contado de pasos inexacto: el conteo de pasos inexacto puede deberse a una configuración incorrecta o ajuste incorrecto. Asegúrese de que el reloj esté ajustado y que el seguimiento de pasos esté habilitado en la aplicación Mi Fitness. Otorgar los permisos necesarios y la actualización del firmware también puede ayudar a resolver este problema [3].

4. Problemas del monitor de frecuencia cardíaca: si el monitor de frecuencia cardíaca no funciona, verifique que la función esté habilitada y garantice un ajuste adecuado. A veces, medir manualmente la frecuencia cardíaca o realizar un reinicio de fábrica puede resolver el problema [5].

5. Reinictos aleatorios: algunos usuarios han reportado reinicios frecuentes, lo que puede deberse a problemas de software. Este problema podría resolverse con una futura actualización de software, ya que parece ser un problema conocido después de las actualizaciones recientes [7].

6. Problemas de notificación: aunque no están directamente relacionados con los problemas del sensor, los problemas de notificación pueden ser causados ​​por fallas de software. Asegurar que las notificaciones estén habilitadas en la aplicación MI Fitness y la configuración de ajuste para la activación de la pantalla puede ayudar a resolver estos problemas [9].

En general, muchos problemas relacionados con el software en el Redmi Watch 5 Active se pueden abordar reiniciando el dispositivo, actualizando el firmware o restableciéndolo. Si los problemas persisten, puede ser necesario contactar el soporte de Xiaomi.

Citas:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=aeuqkl6gtri
[2] https://www.youtube.com/watch?v=5yyr0m6olpk
[3] https://www.youtube.com/watch?v=1qwol6vvnpa
[4] https://www.youtube.com/watch?v=GW7J5BVK68C
[5] https://www.youtube.com/watch?v=hzfbr9bw_w0
[6] https://www.mi.com/ng/support/faq/details/ka-38278/
[7] https://www.reddit.com/r/miband/comments/1gex6lu/redmi_watch_5_lite_sudden_reboots/
[8] https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/9800/17-9/release-notes/rn-17-9-9800.html
[9] https://www.youtube.com/watch?v=zdupdiuupvg
[10] https://www.androidauthority.com/xiaomi-mi-band-problems-issues-3182177/