A NVIDIA oferece suporte abrangente para implantar a estação DGX em um ambiente de data center, embora a estação DGX seja projetada principalmente para uso em desktop. No entanto, ao considerar produtos semelhantes, como os sistemas DGX, a NVIDIA fornece um extenso suporte em nível empresarial que pode ser alavancado para implantações de data center. Aqui está uma visão geral detalhada dos serviços de suporte disponíveis:
1. Orientação especializada: a equipe especializada em infraestrutura da NVIDIA oferece soluções personalizadas para a infraestrutura de data center e cargas de trabalho de ciência de dados da IA. Eles ajudam na instalação, implantação, integração e otimização de cargas de trabalho para reduzir custos e melhorar o tempo para a produção [1].
2. Suporte corporativo: Plataformas NVIDIA DGX, incluindo sistemas semelhantes à estação DGX, vêm com suporte corporativo para infraestrutura, NVIDIA AI Enterprise e software de comando básico. Isso inclui software de sistema endurecido, bibliotecas de IA otimizadas, gerenciamento de cluster, agendamento de empregos e orquestração de carga de trabalho [1].
3. Serviços profissionais: a NVIDIA fornece serviços profissionais que incluem revisões de design de pré-implantação, instalação de infraestrutura, configuração do sistema, gerenciamento de projetos de ponta a ponta, avaliação de riscos de implantação, benchmarking, ajuste de desempenho e serviços pós-implantação, como verificações de manutenção e saúde [2].
4. Treinamento e certificações técnicas: a NVIDIA oferece treinamento técnico de alta qualidade para garantir que as organizações de TI estejam preparadas para alavancar seus investimentos. O treinamento abrange a instalação, implantação, otimização, gerenciamento e solução de problemas. Além disso, a NVIDIA fornece exames de certificação e crachás digitais para reconhecer habilidades em áreas como a IA no data center [2].
5. Portal de suporte e especialistas: os clientes têm acesso a um portal de suporte 24 horas por dia, sete dias por semana, e podem se envolver com especialistas em suporte à NVIDIA durante o horário comercial local. Os serviços opcionais incluem gerentes de contas técnicas, suporte crítico de negócios e serviços RMA acelerados [1].
6. Otimização de software e hardware: A pilha de software DGX é otimizada para cargas de trabalho de IA, permitindo fácil implantação de estruturas de aprendizado profundo e aplicativos de HPC. O sistema vem com drivers e ferramentas pré-instalados, facilitando a produtividade imediata [3].
Embora a estação DGX não seja projetada especificamente para uso do data center, a alavancagem desses serviços de suporte pode ajudar a garantir a implantação e operação eficientes em tais ambientes. No entanto, para implantações de data center, os sistemas DGX da NVIDIA são mais comumente usados e suportados.
Citações:
[1] https://www.nvidia.com/en-us/data-center/dgx-support/
[2] https://docs.nvidia.com/enterprise-support-and-services-user-guide/nvidia-enterprise-services/index.html
[3] https://www.robuthpc.com/wp-content/uploads/2021/11/nvidia-dgx-station-a100-system-architecture-white-paper_published.pdf
[4] https://nvidianews.nvidia.com/news/nvidia-announces-dgx-spark-and-dgx-station-personal-ai-computers
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=16002068
[6] https://docs.nvidia.com/dgx/dgx-os-5-user-guide/
[7] https://www.techpowerup.com/forums/threads/nvidia-announces-dgx-spark-and-dgx-station-personal-ai-computers.334300/
[8] https://www.nvidia.com/en-us/support/