Lai pārbaudītu, vai MMS starpniekservera iestatījumi darbojas pareizi, ir svarīgi izprast šo iestatījumu lomu un pēc tam metodiski pārbaudīt to funkcionalitāti, apvienojot konfigurācijas pārbaudes, diagnostiku un praktiskus sūtīšanas testus. MMS (multimediju ziņojumapmaiņas pakalpojums) starpniekserveris ir starpnieks serveris, kas atvieglo multimediju ziņojumu pareizu maršrutēšanu starp mobilo ierīci un pārvadātāja MMS serveriem. Nepareizi vai nepareizi konfigurēti MMS starpniekservera iestatījumi var izraisīt MMS ziņojumu pareizu nesūtīšanu vai saņemšanu.
Izpratne par MMS starpniekservera iestatījumiem
MMS starpniekservera iestatījumos parasti ietilpst starpniekservera adrese (IP vai URL), porta numurs un dažreiz autentifikācijas akreditācijas dati. Šie iestatījumi bieži ir daļa no APN (piekļuves punkta nosaukuma) konfigurācijas, kas nosaka to, kā jūsu ierīce savienojas ar MMS šūnu datu tīkliem, kā arī interneta datiem. Starpniekservera iestatījums novirza MMS trafiku caur noteiktu starpniekserveri, nevis tieši uz MMS serveri.
Ja MMS starpniekservera adrese vai ports nav pareizs, jūsu ierīce, iespējams, nespēj izveidot savienojumu ar MMS serveri, kā rezultātā nesūta vai nesaņems multimediju ziņojumus. Dažiem pārvadātājiem ir nepieciešams pilnvarnieks, bet citi to nedara; Daži izmanto dažādus starpniekserverus atkarībā no tīkla veida vai reģiona.
MMS starpniekservera iestatījumu soli pa solim
1. Pārbaudiet APN konfigurāciju
- Piekļūstiet ierīces APN iestatījumiem. Tas parasti ir atrodams mobilajā tīklā vai mobilo iestatījumos.
- Pārbaudiet, vai APN ietver MMS starpniekservera un MMS portu ierakstu. Šīs vērtības jāsaskaņo ar jūsu mobilā pārvadātāja nodrošinātajām.
- Pārliecinieties, ka MMSC (multimediju ziņojumapmaiņas pakalpojumu centrs) URL ir pareizi iestatīts, jo tas norāda uz serveri, kas novirza MMS.
-Divreiz pārbaudiet, vai MMS specifiskie APN tipa iestatījumi satur "MMS" (piemēram, "noklusējuma, MMS"), lai nodrošinātu, ka ir iespējota MMS maršrutēšana.
- Apstipriniet, ka jūsu pārvadātājam ir precīzi iestatīti MCC (mobilā valsts kods) un MNC (mobilā tīkla kods).
2. Nosūtiet testa MMS ziņojumu
- Izveidojiet jaunu multimediju ziņojumu (ar attēlu, video vai audio).
- Nosūtiet to uz numuru, kas, kā zināms, saņem MM, piemēram, vēl vienu mobilā tālruņa numuru ar iespējotu MMS vai testa pakalpojumu no jūsu pārvadātāja.
- Ja MMS veiksmīgi nosūta un saņem saņēmējs, tas norāda, ka MMS starpniekservera un APN iestatījumi darbojas normāli.
3. Monitor ziņojumu nosūtīšanas kļūdas
- Ja ziņojums neizdodas, pārbaudiet ierīcē parādīto kļūdas ziņojumu. Kļūdas, kas saistītas ar savienojumu ar savienojumu ar MMS serveri vai taimautiem, var norādīt uz starpniekserveri saistītus jautājumus.
- Jūs varat redzēt arī kļūdu kodus vai paziņojumus, kas saistīti ar APN vai tīkla jautājumiem.
4. Izmantojiet tīkla diagnostikas rīkus
- Daži viedtālruņi vai trešo pušu lietotnes piedāvā tīkla diagnostiku APN un MMS konfigurāciju pārbaudei. Šīs lietotnes var pārbaudīt, vai jūsu MMS starpniekserveris ir sasniedzams un reaģē.
- Ping vai izsekošanas maršruta rīki var mēģināt sazināties ar MMS starpniekservera adresi, lai pārliecinātos, ka tā ir pieejama.
5. Pārbaudiet starpniekservera pieejamību
- Pievienojiet ierīci tīklam, kurā varat izmantot diagnostikas lietotnes vai datoru ar līdzīgiem starpniekservera iestatījumiem, lai pārbaudītu, vai MMS starpniekservera adrese izšķir un reaģē uz pareizo portu.
- Izmantojiet tīkla utilītas, lai pārbaudītu savienojamību ar MMS starpniekservera IP un portu.
6. Atiestatīt un pārveidot APN iestatījumus
- Atiestatiet APN iestatījumus noklusējuma vai izdzēst un atjaunot APN ar pareizajiem MMS starpniekservera iestatījumiem.
- Pārbaudiet MMS, nosūtot pēc katras izmaiņas, lai redzētu, vai tā atrisina problēmu.
7. Pārbaudiet MMS dažādos tīklos vai ierīcēs
-Jūsu SIM kartes ievietošana citā MMS-spējīgā ierīcē var palīdzēt izolēt, vai problēma ir specifiska ierīcei vai ar tīklu.
-MMS izmēģināšana uz Wi-Fi izslēgšanas, salīdzinot ar Wi-Fi ON, var arī nodrošināt, ka Cluesâ MMS parasti ir nepieciešami šūnu dati, un tas var nedarboties tikai ar Wi-Fi.
8. Pārbaudiet pārvadātāju un programmaparatūras atjauninājumus
- Dažreiz MMS starpniekservera iestatījumi mainās pārvadātāja beigās tīkla jaunināšanas dēļ. Pārbaudiet, vai jums ir jaunākie APN un MMS starpniekservera iestatījumi.
- Pārliecinieties, vai ierīces programmaparatūra vai OS ir atjaunināta, jo ielāpi var novērst MMS savienojamības problēmas.
Rīki un komandas MMS starpniekservera pārbaudei
- Diagnostikas lietotnes: tādas lietotnes kā "APN pārvaldnieks" vai "Network Info II" ļauj jums apskatīt un pārbaudīt MMS starpniekservera un APN iestatījumus.
- Ping un ostas skenēšana: MMS starpniekservera resursdatora vai IP izmantojiet ping komandas vai portu skenēšanas rīkus, lai pārbaudītu atsaucību.
- Ziņojumu žurnāli: Daži viedtālruņi ļauj skatīt ziņojumu žurnālus vai tīkla žurnālus no ziņojumapmaiņas lietotnes, kas var atklāt starpniekservera savienojuma kļūdas.
Traucējummeklēšana parasto MMS starpniekservera jautājumos
- Nav nosūtīts vai saņemts MMS: Pārlieciet starpniekservera adresi un portu, pārbaudiet MMSC URL un pārbaudiet ziņojumu.
- MMS kļūdas/taimauts: pārbaudiet, vai starpniekservera serveris ir sasniedzams un vai portu nav bloķējis ugunsmūra vai tīkla politikas.
- starpniekservera komplekts, bet nav savienojamības: atspējojiet starpniekserveri un pārbaudiet, jo dažiem pārvadātājiem nav nepieciešams starpniekservera. Nepareizs konfigurēts starpniekserveris var bloķēt savienojumus.
- Vairāki APN: pārliecinieties, vai MMS APN un Data APN iestatījumi nav pretrunīgi. Dažām ierīcēm ir vienots APN gan datiem, gan MM, bet citām ir atsevišķas.
Papildu faktori, kas ietekmē MMS starpniekserveri
- Datu savienojums: MMS nepieciešami iespējoti šūnu dati. Pārbaudiet, vai mobilie dati ir aktīvi un funkcionāli.
- Tīkla tips: Daži starpnieki ir raksturīgi 3G, 4G vai 5G tīkliem. Pārbaudiet MMS, ja iespējams, nosūtot alternatīvus tīkla tipus.
- SIM karte: vecas vai bojātas SIM kartes var izraisīt MMS konfigurācijas problēmas. SIM aizstāšana var atrisināt starpniekservera problēmas.
- Pārvadātāja ierobežojumi: Daži pārvadātāji ierobežo vai bloķē MMS tuviniekus noteiktiem plāniem vai reģioniem. Apstipriniet ar savu pārvadātāju.
apstiprina MMS starpniekservera iestatījumus ar pārvadātāju
- Sazinieties ar sava mobilā pārvadātāja klientu atbalstu, lai iegūtu precīzu MMS starpniekservera adresi un portu un MMSC URL.
-Izmantojiet oficiālās pārvadātāju vietnes vai uzticamus atbalsta portālus jaunākajiem APN un MMS starpniekservera iestatījumiem.
- Lai nodrošinātu precizitāti, lietojiet pārvadātāju nodrošinātas konfigurācijas.