ฉันจะทดสอบได้อย่างไรว่าการตั้งค่าพร็อกซี MMS ของฉันทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

ทำความเข้าใจการตั้งค่าพร็อกซี MMS

การตั้งค่าพร็อกซี MMS โดยทั่วไปจะมีที่อยู่พร็อกซี (IP หรือ URL) หมายเลขพอร์ตและข้อมูลรับรองการรับรองความถูกต้องบางครั้ง การตั้งค่าเหล่านี้มักจะเป็นส่วนหนึ่งของการกำหนดค่า APN (ชื่อจุดเชื่อมต่อ) ซึ่งควบคุมวิธีที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์มือถือสำหรับ MMS รวมถึงข้อมูลอินเทอร์เน็ต การตั้งค่าพร็อกซีจะนำทราฟฟิก MMS ผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เฉพาะแทนที่จะไปยังเซิร์ฟเวอร์ MMS โดยตรง

หากที่อยู่พร็อกซีหรือพอร์ต MMS ไม่ถูกต้องอุปกรณ์ของคุณอาจไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ MMS ซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความมัลติมีเดียได้ ผู้ให้บริการบางรายต้องการพร็อกซีและคนอื่น ๆ ไม่ได้; บางคนใช้พร็อกซีที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทเครือข่ายหรือภูมิภาค

การทดสอบทีละขั้นตอนของการตั้งค่าพร็อกซี MMS

1. ตรวจสอบการกำหนดค่า APN
- เข้าถึงการตั้งค่า APN ของอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติจะพบได้ภายใต้เครือข่ายมือถือหรือการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ
- ตรวจสอบว่า APN มีรายการสำหรับพอร์ต MMS Proxy และ MMS ค่าเหล่านี้ควรตรงกับค่าที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการมือถือของคุณ
- ตรวจสอบ URL MMSC (Multimedia Messaging Center) URL ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องเนื่องจากชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดเส้นทาง MMS
-ตรวจสอบการตั้งค่าประเภท APN เฉพาะ MMS สองครั้งประกอบด้วย "MMS" (เช่น "ค่าเริ่มต้น, MMS") เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการกำหนดเส้นทาง MMS
- ยืนยันว่า MCC (รหัสประเทศมือถือ) และ MNC (รหัสเครือข่ายมือถือ) ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับผู้ให้บริการของคุณ

2. ส่งข้อความทดสอบ MMS
- เขียนข้อความมัลติมีเดียใหม่ (พร้อมรูปภาพวิดีโอหรือเสียง)
- ส่งไปยังหมายเลขที่ทราบว่าได้รับ MMS เช่นหมายเลขโทรศัพท์มือถืออื่นที่เปิดใช้งาน MMS หรือบริการทดสอบจากผู้ให้บริการของคุณ
- หาก MMS ถูกส่งสำเร็จและได้รับจากผู้รับนั่นแสดงว่าการตั้งค่าพร็อกซี MMS และการตั้งค่า APN นั้นทำงานได้ตามปกติ

3. ตรวจสอบข้อความการส่งข้อผิดพลาด
- หากข้อความล้มเหลวให้ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ MMS หรือการหมดเวลาสามารถระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพร็อกซี
- คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับ APN หรือปัญหาเครือข่าย

4. ใช้เครื่องมือวินิจฉัยเครือข่าย
- แอพสมาร์ทโฟนหรือแอพของบุคคลที่สามเสนอการวินิจฉัยเครือข่ายเพื่อทดสอบการกำหนดค่า APN และ MMS แอพเหล่านี้สามารถตรวจสอบได้ว่าพร็อกซี MMS ของคุณสามารถเข้าถึงได้และตอบสนองได้หรือไม่
- เครื่องมือเส้นทาง Ping หรือ Trace สามารถพยายามติดต่อที่อยู่พร็อกซี MMS เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงได้

5. ตรวจสอบการเข้าถึงพร็อกซี
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับเครือข่ายที่คุณสามารถใช้แอพวินิจฉัยหรือคอมพิวเตอร์ที่มีการตั้งค่าพร็อกซีที่คล้ายกันเพื่อตรวจสอบว่าที่อยู่พร็อกซี MMS จะแก้ไขและตอบสนองในพอร์ตที่ถูกต้องหรือไม่
- ใช้ยูทิลิตี้เครือข่ายเพื่อทดสอบการเชื่อมต่อกับ MMS พร็อกซี IP และพอร์ต

6. รีเซ็ตและกำหนดค่าการตั้งค่า APN ใหม่
- รีเซ็ตการตั้งค่า APN เป็นค่าเริ่มต้นหรือลบและสร้าง APN ใหม่ด้วยการตั้งค่าพร็อกซี MMS ที่ถูกต้อง
- ทดสอบ MMS ส่งหลังจากการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งเพื่อดูว่ามันแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

7. ทดสอบ MMS บนเครือข่ายหรืออุปกรณ์ต่าง ๆ
-การแทรกซิมการ์ดของคุณลงในอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ MMS อื่นสามารถช่วยแยกได้ว่าปัญหานั้นเป็นปัญหาเฉพาะอุปกรณ์หรือที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย
-การลองใช้ MMS ใน Wi-Fi OFF เมื่อเทียบกับ Wi-Fi ยังสามารถให้เบาะแส MMS โดยทั่วไปต้องใช้ข้อมูลโทรศัพท์มือถือและอาจไม่ทำงานกับ Wi-Fi เพียงอย่างเดียว

8. ตรวจสอบการอัปเดตผู้ให้บริการและเฟิร์มแวร์
- บางครั้งการตั้งค่าพร็อกซี MMS เปลี่ยนไปในตอนท้ายของผู้ให้บริการเนื่องจากการอัพเกรดเครือข่าย ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าคุณมีการตั้งค่าพร็อกซี APN และ MMS ล่าสุด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์อุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตเนื่องจากแพตช์สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ MMS ได้

เครื่องมือและคำสั่งสำหรับการทดสอบพร็อกซี MMS

- แอพวินิจฉัย: แอพเช่น "APN Manager" หรือ "Network Info II" อนุญาตให้คุณดูและทดสอบการตั้งค่าพร็อกซี MMS และ APN
- การสแกน Ping และพอร์ต: ใช้คำสั่ง PING หรือเครื่องมือสแกนพอร์ตบนโฮสต์พร็อกซี MMS หรือ IP เพื่อตรวจสอบการตอบสนอง
- บันทึกข้อความ: สมาร์ทโฟนบางตัวให้คุณดูบันทึกข้อความหรือบันทึกเครือข่ายจากแอพส่งข้อความซึ่งสามารถเปิดเผยข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อพร็อกซี

การแก้ไขปัญหาพร็อกซี MMS ทั่วไป

- ไม่มี MMS ที่ส่งหรือรับ: ตรวจสอบที่อยู่พร็อกซีและพอร์ตตรวจสอบ URL MMSC และทดสอบการส่งข้อความ
- ข้อผิดพลาดของ MMS/หมดเวลา: ตรวจสอบว่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถเข้าถึงได้หรือไม่และพอร์ตไม่ได้ถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์หรือนโยบายเครือข่าย
- ชุดพร็อกซี แต่ไม่มีการเชื่อมต่อ: ปิดการใช้งานพร็อกซีและการทดสอบเนื่องจากผู้ให้บริการบางรายไม่ต้องการพร็อกซี พร็อกซีที่กำหนดค่าผิดพลาดสามารถบล็อกการเชื่อมต่อ
- APN หลายตัว: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า MMS APN และ Data APN ไม่ขัดแย้งกัน อุปกรณ์บางตัวมี APN แบบครบวงจรสำหรับทั้งข้อมูลและ MMS ในขณะที่อุปกรณ์อื่นแยกต่างหาก

ปัจจัยเพิ่มเติมที่มีผลต่อฟังก์ชั่นพร็อกซี MMS

- การเชื่อมต่อข้อมูล: MMS ต้องการการเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ ตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือมีการใช้งานและใช้งานได้
- ประเภทเครือข่าย: พร็อกซีบางตัวมีความเฉพาะเจาะจงกับเครือข่าย 3G, 4G หรือ 5G ทดสอบ MMS ส่งในประเภทเครือข่ายทางเลือกถ้าเป็นไปได้
- ซิมการ์ด: ซิมการ์ดเก่าหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการกำหนดค่า MMS การแทนที่ซิมอาจแก้ไขปัญหาพร็อกซี
- ข้อ จำกัด ของผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการบางราย จำกัด หรือบล็อกพร็อกซี MMS สำหรับแผนหรือภูมิภาคบางอย่าง ยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณ

ยืนยันการตั้งค่าพร็อกซี MMS กับผู้ให้บริการ

- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณสำหรับที่อยู่พร็อกซี MMS ที่แน่นอนและพอร์ตและ URL MMSC
-ใช้เว็บไซต์ผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการหรือพอร์ทัลสนับสนุนที่เชื่อถือได้สำหรับการตั้งค่าพร็อกซี APN และ MMS ที่ทันสมัย
- ใช้การกำหนดค่าที่ผู้ให้บริการจัดเตรียมด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง

สรุป