Se o SKU (Stock Keeping Unit) não corresponder entre WooCommerce e Square, a sincronização de inventário não funcionará corretamente. Aqui estão alguns pontos-chave a serem considerados:
1. SKUs correspondentes: a sincronização de inventário depende da correspondência de SKUs entre WooCommerce e Square. Se os SKUs não corresponderem, os níveis de estoque não serão sincronizados corretamente[2].
2. Sincronização manual: Se você precisar sincronizar produtos WooCommerce existentes com itens Square existentes, precisará ter mais do que apenas os SKUs perfeitamente alinhados. Isso inclui garantir que categorias, tipos de produtos e nomes de variações correspondam exatamente[4].
3. Problemas de sincronização: se os SKUs não corresponderem, você poderá encontrar problemas com a sincronização, como produtos duplicados ou níveis de estoque incorretos. Isso pode levar a inconsistências em ambas as plataformas[1][4].
4. Solução de problemas: para solucionar problemas de incompatibilidade de SKU, certifique-se de estar usando as versões mais recentes do WooCommerce e Square. Verifique se os SKUs do produto em ambas as plataformas correspondem e desative quaisquer outros plug-ins de integração do Square que possam estar causando conflitos[2].
5. Relatório de status do sistema: Se você ainda estiver enfrentando problemas, compartilhe o Relatório de status do sistema e os registros de erros fatais para ajudar a identificar o problema[2].
Ao garantir que os SKUs correspondam corretamente entre WooCommerce e Square, você pode evitar problemas comuns com sincronização de estoque e manter um catálogo de produtos consistente em ambas as plataformas.
Citações:[1] https://woocommerce.com/document/woocommerce-square/faq/
[2] https://wordpress.org/support/topic/square-inventory-stok-not-syncing-with-woocommerce/
[3] https://www.sellercommunity.com/t5/Developer-Discussions/Square-inventory-not-syncing-with-WooCommerce/mp/40029
[4] https://www.sellercommunity.com/t5/Troubleshooting/Sync-from-Woocommerce-Square-causes-duplicates-Reassign-sales/mp/100504
[5] https://woocommerce.com/document/woocommerce-square/sync-settings/