Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Există probleme cunoscute cu mesageria RCS pe iOS 18


Există probleme cunoscute cu mesageria RCS pe iOS 18


Mulți utilizatori au raportat probleme cu mesajele RCS (Rich Communication Services) pe iOS 18, în special după actualizarea dispozitivelor. Iată principalele probleme și pașii de depanare:

Probleme frecvente cu RCS pe iOS 18

1. Incapacitatea de a trimite/primi mesaje RCS: Unii utilizatori constată că mesajele destinate a fi trimise ca RCS apar în continuare ca SMS, indicând faptul că funcția nu funcționează conform așteptărilor. Acest lucru poate apărea chiar și atunci când atât expeditorul, cât și destinatarul au RCS activat și transportatorii lor îl acceptă[1][5].

2. Limitări pentru suportul operatorului: funcționalitatea RCS depinde de suportul operatorului. Utilizatorii ar trebui să verifice dacă operatorul lor de telefonie mobilă oferă servicii RCS, deoarece este posibil ca unii operatori să nu le suporte încă pe deplin, ceea ce duce la probleme legate de capabilitățile de mesagerie[1][4].

3. Restricții regionale: Disponibilitatea RCS poate varia în funcție de regiune. Utilizatorii din zonele în care RCS nu este acceptat pot întâmpina dificultăți în accesarea acestei funcții. Modificarea setărilor de regiune ale dispozitivului într-o zonă acceptată, cum ar fi Statele Unite, a fost sugerată ca o posibilă soluție[3][4].

4. Probleme software: După actualizarea la iOS 18, unii utilizatori s-au confruntat cu erori software care afectează mesageria RCS. Acestea pot fi adesea rezolvate prin pași simpli de depanare, cum ar fi repornirea dispozitivului sau comutarea dezactivare și repornire a iMessage[1][4].

Pași de depanare

Pentru a rezolva aceste probleme, utilizatorii pot încerca următoarele soluții:

- Verificați asistența operatorului: confirmați cu operatorul dacă acceptă mesajele RCS.
- Reporniți iPhone-ul: O simplă repornire poate reîmprospăta procesele sistemului și poate rezolva erori temporare.
- Dezactivați și reactivați iMessage: accesați Setări > Mesaje, dezactivați iMessage, așteptați câteva secunde, apoi activați-l din nou. Acest lucru poate ajuta la resetarea conexiunilor la serverele de mesagerie Apple[1][4].
- Resetați setările de rețea: acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemelor de conectivitate care pot afecta funcționalitatea RCS.
- Asigurați conexiunea la internet: asigurați-vă că aveți o conexiune la internet stabilă, deoarece RCS se bazează mai degrabă pe date decât pe serviciile SMS celulare[2][4].

Experiențele utilizatorului

Utilizatorii de pe forumuri și rețelele sociale au împărtășit experiențe mixte cu RCS pe iOS 18. În timp ce unii l-au activat cu succes după depanare, alții continuă să se confrunte cu provocări, în ciuda faptului că au urmat pașii recomandați. Variabilitatea experiențelor utilizatorilor sugerează că actualizările continue de la Apple și operatori pot fi necesare pentru a stabiliza complet funcționalitatea RCS pe dispozitive[5][6].

Pe scurt, în timp ce mesageria RCS oferă funcții îmbunătățite pentru utilizatorii iOS, mai multe probleme legate de suportul operatorului, disponibilitatea regională și erorile software au fost raportate de la lansarea iOS 18. Utilizatorii care se confruntă cu probleme ar trebui să urmeze pașii de depanare descriși pentru a-și putea rezolva problemele. .

Citate:
[1] https://www.tenorshare.com/ios-18/ios-18-rcs-not-working.html
[2] https://www.youtube.com/watch?v=l0Qjkt6aOOw
[3] https://www.youtube.com/watch?v=uNMkfP-WrDk
[4] https://beebom.com/rcs-iphone-not-working-fixes/
[5] https://www.reddit.com/r/ios/comments/1fibkye/rcs_not_working_after_ios_18_update/
[6] https://forums.developer.apple.com/forums/thread/758905