Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon ¿Cómo puedo saber si mi iPhone es compatible con 5G en mi área en nosotros?


¿Cómo puedo saber si mi iPhone es compatible con 5G en mi área en nosotros?


Para determinar si su iPhone es compatible con 5G en su área en los EE. UU., Considere los siguientes factores:

1. Modelo de iPhone: todos los modelos de iPhone lanzados desde el otoño de 2020 admiten al menos alguna forma de 5G [1]. Esto incluye las alineaciones de iPhone 12, iPhone 13 y iPhone 14, así como el iPhone SE (tercera generación) lanzado a principios de 2022 [1] [4].

2. Verifique el icono 5G: cuando esté en un área con cobertura 5G y tenga un plan celular 5G activado, aparecerá un icono 5G en la barra de estado de su iPhone [2]. Esto indica que su iPhone puede conectarse a Internet a través de la red 5G [2]. Es posible que vea diferentes íconos como "5G+", "5G UW" o "5G UC" que indican que está conectado a la versión de mayor frecuencia de su operador de 5G [2]. Si no ve un icono de 5G, podría haber algunas razones [2]:
* Es posible que no esté en un área con cobertura 5G [2].
* Su plan celular actual puede no admitir 5G [2].
* 5G puede no estar habilitado en la configuración de su iPhone.

3. Compatibilidad del operador: comuníquese con su transportista para confirmar que admite 5G en su área y que su plan celular es compatible con 5G [2]. Algunos transportistas pueden cobrar una tarifa de activación adicional [2].

4. Verifique la configuración de su iPhone: para verificar si su dispositivo es capaz 5G, vaya a Configuración> Celular> Opciones de datos celulares o Configuración> Datos móviles> Opciones de datos móviles [2]. La presencia de estas opciones indica que su iPhone es compatible con 5G [2].

5. Soporte de MMWave: iPhones vendidos en el soporte de EE. UU. MMWAVE, que es una banda de alta frecuencia utilizada por portadores como Verizon y AT&T en los principales centros urbanos y áreas congestionadas [1]. Si compró su iPhone fuera de los EE. UU., Es posible que no sea compatible con MMWave [1]. El iPhone SE (3ra generación) no admite MMWave en absoluto [1].

6. Tarjeta SIM: asegúrese de estar usando la tarjeta SIM correcta [2]. Si su nuevo iPhone viene con un SIM físico o ESIM, use ese SIM [2]. En algunos casos, es posible que deba comunicarse con su operador para configurar la tarjeta SIM desde su iPhone anterior para usar con una red 5G [2].

Si ha confirmado que tiene un iPhone compatible con 5G, un plan celular 5G, y está en un área con cobertura 5G, pero aún así no ve un icono 5G, intente activar el modo del avión y luego apagado [2]. Si el problema persiste, comuníquese con su transportista para obtener más ayuda [2].

Citas:
[1] https://www.digitaltrends.com/mobile/which-iphone-models-have-5g/
[2] https://support.apple.com/en-us/108383
[3] https://www.apple.com/iphone/celular/
[4] https://blog.redpocket.com/blog/which-iphones-have-5g
[5] https://www.5gworldpro.com/blog/2023/04/20/which-iphones-support-5g/
[6] https://www.usmobile.com/blog/an-alwaysup-to-date-list-of-5g-devices/
[7] https://www.frequencycheck.com/models/a4dbk/apple-iphone-12-pro-max-uw-5g-a2342-dual-sim-td-lte-us-512gb-apple-iphone-13 -4
[8] https://5g.co.uk/guides/which-iphones-support-5g/