يمكن أن تنبع الأسباب الشائعة لمشكلات اتصال 5G على أجهزة iPhone من مجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك قيود الناقل ، وإعدادات الأجهزة ، والظروف البيئية. فيما يلي الأسباب الرئيسية:
قضايا الناقل
- عدم وجود تغطية 5G: ليس كل المناطق لديها تغطية 5G ، وإذا كنت في موقع بدونه ، فلن يتصل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة 5G [1] [9].- دعم الناقل: قد لا تدعم بعض شركات النقل 5G في مناطق معينة أو قد تتطلب خططًا محددة تتضمن وصول 5G. من الضروري التأكيد مع شركة النقل الخاصة بك ما إذا كانت خطتك تتضمن خدمات 5G [1] [2] [11].
إعدادات الجهاز
- إعدادات الشبكة: يمكن أن تمنع إعدادات الشبكة غير الصحيحة جهاز iPhone الخاص بك من الاتصال بـ 5G. تأكد من تمكين 5G في الإعدادات الخاصة بك من خلال التنقل إلى الإعدادات> خيارات البيانات الخلوية> الصوت والبيانات وتحديد 5G [2] [3].- مواطن الخلل في البرامج: يمكن أن تعطل أخطاء البرامج أو إصدارات iOS القديمة الاتصال. يعد الحفاظ على تحديث جهازك أمرًا بالغ الأهمية للأداء الأمثل [3] [9].
- وضع الطاقة المنخفض: عند تنشيط وضع الطاقة المنخفضة ، قد يقيد استخدام بعض ميزات الشبكة ، بما في ذلك 5G. يمكن أن يساعد تعطيل هذا الوضع في استعادة الاتصال [3] [7].
مشكلات الأجهزة و SIM
- مشاكل بطاقة SIM: يمكن أن تعيق بطاقة SIM في غير محله أو تالفة اتصالك بشبكة خلوية. تأكد من إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح وتعمل بشكل صحيح [4] [7].- توافق الجهاز: نماذج iPhone فقط من سلسلة iPhone 12 فصاعدًا دعم 5G. إذا كان لديك طراز أقدم ، فلن يكون قادرًا على الاتصال بشبكات 5G [1] [9].
العوامل البيئية
- قوة الإشارة: العوائق المادية مثل المباني أو الأشجار يمكن أن تضعف قوة الإشارة ، مما يؤدي إلى مشاكل الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، قد يؤثر احتقان الشبكة خلال أوقات الذروة أيضًا على الأداء [3] [4].- مشاكل الشبكة المؤقتة: في بعض الأحيان ، قد يكون هناك انقطاع مؤقت أو أنشطة صيانة تؤثر على شبكة الناقل ، والتي يمكن أن تؤدي إلى فقدان الاتصال [4] [11].
من خلال معالجة هذه الأسباب المحتملة ، يمكن للمستخدمين في كثير من الأحيان حل المشكلات المتعلقة بالاتصال 5G على أجهزة iPhone الخاصة بهم.
الاستشهادات:
[1] https://www.igeeksblog.com/5g-not-working-on-iphone/
[2] https://community.verizon.com/t5/5g/iphone-not-getting-5g-or-5guw-all-of-a-sudden/m-p/1729719
[3] https://www.magfone.com/repair-ios/5g-not-working-on-iphone.html
[4] https://nordvpn.com/blog/no-network-connection-iphone/
[5]
[6] https://www.telecomhall.net/t/troubleshooting-iphone-connectivity-issues-in-nsa-5g-networks/31752
[7] https://www.imyfone.com/iphone-issues/iphone-5g-not-working/
[8] https://support.apple.com/en-ng/guide/iphone/iph3dd5f213/ios
[9] https://esimcard.com/blog/iphone/5g-status-bar-issue/
[10] https://www.youtube.com/watch؟v=xOBRGJT4JJC
[11]