Las causas comunes de los problemas de conectividad 5G en los iPhones pueden provenir de una variedad de factores, incluidas las limitaciones de los portadores, la configuración del dispositivo y las condiciones ambientales. Estas son las razones principales:
Problemas de transportista
- Falta de cobertura 5G: no todas las áreas tienen cobertura 5G, y si está en una ubicación sin ella, su iPhone no se conectará a una red 5G [1] [9].- Soporte de operadores: algunos operadores no pueden admitir 5G en ciertas regiones o pueden requerir planes específicos que incluyan acceso 5G. Es esencial confirmar con su operador si su plan incluye servicios 5G [1] [2] [11].
Configuración del dispositivo
- Configuración de red: la configuración de red incorrecta puede evitar que su iPhone se conecte a 5G. Asegúrese de que 5G esté habilitado en su configuración navegando a Configuración> Celular> Opciones de datos celulares> Voz y datos y seleccionando 5G [2] [3].- Glitches de software: los errores de software o las versiones anticuadas de iOS pueden interrumpir la conectividad. Mantener su dispositivo actualizado es crucial para un rendimiento óptimo [3] [9].
- Modo de baja potencia: cuando se activa el modo de baja potencia, puede restringir el uso de ciertas características de la red, incluido 5G. Deshabilitar este modo puede ayudar a restaurar la conectividad [3] [7].
Problemas de hardware y SIM
- Problemas de la tarjeta SIM: una tarjeta SIM fuera de lugar o dañada puede obstaculizar su conexión a una red celular. Asegúrese de que la tarjeta SIM esté insertada correctamente y funcione correctamente [4] [7].- Compatibilidad del dispositivo: solo los modelos de iPhone de la serie iPhone 12 en adelante soportan 5G. Si tiene un modelo anterior, no podrá conectarse a redes 5G [1] [9].
Factores ambientales
- Resistencia a la señal: las obstrucciones físicas como los edificios o los árboles pueden debilitar la intensidad de la señal, lo que lleva a problemas de conectividad. Además, la congestión de la red durante los tiempos pico también puede afectar el rendimiento [3] [4].- Problemas de la red temporales: ocasionalmente, puede haber interrupciones temporales o actividades de mantenimiento que afectan la red del transportista, lo que puede resultar en la pérdida de conectividad [4] [11].
Al abordar estas posibles causas, los usuarios a menudo pueden resolver problemas relacionados con la conectividad 5G en sus iPhones.
Citas:
[1] https://www.igeeksblog.com/5g-not-working-on-iphone/
[2] https://community.verizon.com/t5/5g/iphone-not-getting-5g-or-5guw-all-of-a-sudden/m-p/1729719
[3] https://www.magfone.com/repair-ios/5g-not-working-on-iphone.html
[4] https://nordvpn.com/blog/no-network-connection-iphone/
[5] https://www.reddit.com/r/tmobile/comments/p5mnmk/anyone_else_plagued_with_iphone_12_constant/
[6] https://www.telecomhall.net/t/troublashooting-iphone-connectivity-issues-in-nsa-5g-networks/31752
[7] https://www.imyfone.com/iphone-issues/iphone-5g-not-working/
[8] https://support.apple.com/en-ng/guide/iphone/iph3dd5f213/ios
[9] https://esimcard.com/blog/iphone/5g-status-bar-iss
[10] https://www.youtube.com/watch?v=xobrgjt4jjc
[11] https://www.techietech.tech/5g-not-working-iphone-15-series-here-ear-ear-ways-to-fix-it/