Les causes courantes de problèmes de connectivité 5G sur les iPhones peuvent provenir de divers facteurs, notamment les limitations des porteurs, les paramètres des appareils et les conditions environnementales. Voici les principales raisons:
Problèmes de transport
- Manque de couverture 5G: toutes les zones n'ont pas de couverture 5G, et si vous êtes dans un emplacement sans lui, votre iPhone ne se connectera pas à un réseau 5G [1] [9].- Support des transporteurs: certains transporteurs peuvent ne pas prendre en charge la 5G dans certaines régions ou peuvent nécessiter des plans spécifiques qui incluent l'accès 5G. Il est essentiel de confirmer avec votre opérateur si votre plan comprend des services 5G [1] [2] [11].
Paramètres de l'appareil
- Paramètres réseau: les paramètres réseau incorrects peuvent empêcher votre iPhone de se connecter à la 5G. Assurez-vous que la 5G est activée dans vos paramètres en naviguant vers les paramètres> cellulaire> Options de données cellulaires> voix et données et en sélectionnant 5G [2] [3].- Glitches logiciels: les bogues logiciels ou les versions iOS obsolètes peuvent perturber la connectivité. La mise à jour de votre appareil est cruciale pour des performances optimales [3] [9].
- Mode de faible puissance: lorsque le mode de faible puissance est activé, il peut restreindre l'utilisation de certaines fonctionnalités du réseau, y compris la 5G. La désactivation de ce mode peut aider à restaurer la connectivité [3] [7].
Problèmes de matériel et de SIM
- Problèmes de carte SIM: une carte SIM mal placée ou endommagée peut entraver votre connexion à un réseau cellulaire. Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée et fonctionne correctement [4] [7].- Compatibilité des appareils: seuls les modèles d'iPhone de la série iPhone 12 prennent en charge 5G. Si vous avez un modèle plus ancien, il ne pourra pas se connecter aux réseaux 5G [1] [9].
Facteurs environnementaux
- Force du signal: les obstructions physiques telles que les bâtiments ou les arbres peuvent affaiblir la force du signal, conduisant à des problèmes de connectivité. De plus, la congestion du réseau pendant les temps de pointe peut également affecter les performances [3] [4].- Problèmes de réseau temporaire: Parfois, il peut y avoir des pannes temporaires ou des activités de maintenance affectant le réseau du transporteur, ce qui peut entraîner une perte de connectivité [4] [11].
En abordant ces causes potentielles, les utilisateurs peuvent souvent résoudre les problèmes liés à la connectivité 5G sur leurs iPhones.
Citations:
[1] https://www.igeksblog.com/5g-not-working-on-iphone/
[2] https://community.verizon.com/t5/5g/iphone-not-getting-5g-or-5guw-all-of-a-sudden/m-p/1729719
[3] https://www.magfone.com/repair-ios/5g-not-working-on-iphone.html
[4] https://nordvpn.com/blog/no-network-connection-iphone/
[5] https://www.reddit.com/r/tmobile/comments/p5mnmk/anyone_else_plagued_with_iphone_12_constant/
[6] https://www.telecomhall.net/t/trouleshooting-iphone-connectivity-issues-in-nsa-5g-networks/31752
[7] https://www.imyfone.com/iphone-issues/iphone-5g-not-working/
[8] https://support.apple.com/en-ng/guide/iphone/IPH3DD5F213/IOS
[9] https://esimcard.com/blog/iphone/5g-status-bar-issue/
[10] https://www.youtube.com/watch?v=XOBRGJT4JJC
[11] https://www.techietech.tech/5g-not-working-iphone-15-series-here-are-14-ways-to-fix-it/