Koks yra ilgalaikis reputacijos poveikis verslui, rastas naudojant neatitinkančius signalo stiprintuvus

Duomenų saugumo pažeidimo ar neatitikimo incidentas gali žymiai sugadinti organizacijos reputaciją, sunaikinti vartotojų pasitikėjimą ir sukelti neigiamą viešumą, prekės ženklo devalvaciją ir prarasti rinkos patikimumą [1]. Žinios apie saugumo pažeidimus greitai plinta, padidindama poveikį visuomenės suvokimui ir prekės ženklo įvaizdžiui [1]. Siekdamos sušvelninti šias pasekmes, organizacijos turi apimti skaidrumo ir greito komunikacijos kultūrą, kad išspręstų rūpesčius ir įrodytų atskaitomybę [1].

Klientų pasitikėjimo praradimas gali būti susijęs su partneriais ir suinteresuotosiomis šalimis, sugadinti ryšius, patikimumą ir suvokiamą patikimumą [1]. Norint atstatyti pasitikėjimą ir pasitikėjimą savimi, būtina aktyviai reaguoti į reagavimą į incidentus ir komunikacijos strategijas [1]. Kai įvyks pažeidimas, suinteresuotosios šalys dažnai jaučiasi išdavantys ir pažeidžiami, nes jų neskelbiama informacija galėjo būti pažeista, o tai viršija finansinius nuostolius dėl prekės ženklo reputacijos ir klientų lojalumo erozijos [1].

Organizacijos, kurios nesilaiko taisyklių, gali būti taikomos baudos, tokios kaip baudos, operacijų apribojimai ir net įkalinimas [2]. Visuomenės pasitikėjimas gali būti sugadintas, kai įrodyta, kad įmonė pažeidžia įstatymus [2]. Neigiamas viešumas ir vartotojų pasitikėjimo praradimas gali palikti ilgalaikį įspūdį apie organizacijos reputaciją ir rinkos įvaizdį, o tai taip pat gali sukelti neveiksmingumą ir pertraukimus [2].