Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon ピンを掃除した後、私のFitbit Versa 4がまだ充電されていない場合はどうすればよいですか


ピンを掃除した後、私のFitbit Versa 4がまだ充電されていない場合はどうすればよいですか


Fitbit Versa 4がピンをクリーニングした後も充電されていない場合は、問題のトラブルシューティングのために実行できる追加の手順を次に示します。

1.アライメントと接続を確認します。
時計が充電ドックと適切に整合していることを確認してください。磁気接続は簡単に所定の位置にスナップする必要があります。充電を防ぐことができるため、間違った側に強制することは避けてください[2] [4]。

2。別のUSBポートまたは充電器を使用します。
時々、問題は電源にあるかもしれません。別のUSBポートまたはUL認定の壁充電器を使用して、現在の電源の問題を除外してみてください[6] [9]。

3。物理的な損傷の検査:
充電ケーブルと時計の充電コンタクトの両方が、傷や曲がったピンなどの物理的な損傷の兆候を確認してください。損傷が見つかった場合は、充電ケーブルを交換したり、時計の修理を求めたりすることを検討してください[9]。

4。fitbitを再起動します:
Fitbitを再起動すると、接続性の問題を解決する場合があります。 Fitbitが再起動するまでボタンを押し続けます。これは、アプリがバックグラウンドで実行され、問題を引き起こす場合に役立ちます[6]。

5。fitbitを乾燥させる:
Fitbitが水にさらされている場合は、充電しようとする前に完全に乾燥していることを確認してください。糸くずのない布を使用して、徹底的に乾燥させます[9]。

6.工場出荷時のリセットを試してください:
他のすべてが失敗した場合は、工場出荷時のリセットを実行する必要がある場合があります。これにより、Fitbitアカウントに同期されないすべてのデータが消去されるため、最初に重要なデータを同期するようにしてください。工場出荷時のリセットの指示は、FitbitサポートWebサイト[7]にあります。

7。Fitbitサポートにお問い合わせください:
これらの手順が問題を解決しない場合、Fitbitサポートにさらなる支援のために連絡するか、デバイスがまだ保証下にある場合は交換をリクエストする必要がある場合があります[1] [7]。

引用:
[1] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/15232/versa_4_wont_chary/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=wfq8ut9lq_0
[3] https://documents.4rgos.it/v1/static/1153729_r_d001
[4] https://www.youtube.com/watch?v=aebzmb0gjrq
[5] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/iehn9x/does_anyone_else_find_it_incredibly_difficult_and/
[6] https://support.google.com/fitbit/answer/14225530?hl=en
[7] https://community.fitbit.com/t5/versa-4/versa-4-battery-won-t-charge/td-p/5504563
[8] https://www.youtube.com/watch?v=qpfezdrqhxw
[9] https://www.androidauthority.com/fitbit-not-charging-easy-fixes-3374954/
[10] https://www.youtube.com/watch?v=nwi5irncekw